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jlyoz

因为相互宝只支持用户修改姓名,不支持用户修改身份证号码,所以如果用户在为家人加入的时候写错了家人的身份证号码的话,就只能退出相互宝的互助计划再重新加入。

目前,用户可以按照以下流程退出相互宝的互助计划:

1、打开支付宝,打开以后在首页的搜索框搜索并进入相互宝;

2、进入相互宝以后,点击【大病互助计划】或【老年防癌计划】;

3、在家庭保障详情页面再次点击【大病互助计划】或【老年防癌计划】;

4、下滑到页面最下方,点击【放弃保障】——【退出】即可退出相互宝大病互助计划和老年防癌计划。

成功退出相互宝的互助计划以后,用户可以按照以下流程重新加入到相互宝的互助计划:

1、打开支付宝,打开以后在首页的搜索框搜索并进入相互宝;

2、进入相互宝以后,点击【为家人保障】,并选择为谁加入;

3、输入他的姓名、身份证或手机号,点击【立即加入】即可。

发布于 2021-11-27
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