换货能用运费险吗 别等吃亏了才知道

买家想换货的话，运费险也能理赔，支持退款页面有换货入口的商品。运费险保障买家退换货的运费支出，但是只补偿一部分，且仅补偿1次，不进行全额赔付，若买家支付的运费超出了承保范围，超出的部分需要自己承担。买家可能不清楚保障额度有多少，可以进入支付宝搜索运费险，进入后选择要换货的商品保单，就可以看到保障额度了。若觉得保额不够，右上角有个提升保额的选择，买家按照要求操作即可。若运费是买家垫付，买家将物流信息上传到平台，卖家确认收货后系统就会自动发起理赔，三天后运费就可以到买家账上了。但是有少数商品不支持线上换货，运费险就不能赔付了。如果点击了确认收货，之后还想换货，运费就需要买家自己承担了。

一般情况下是可以的，但是要先满足下列两个条件：第一个条件就是这个仅仅是支持换货的商家才能用，换货才能用运费险；第二点条件就是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，如果是其他的情况下换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。下列是具体的操作流程：首先你要先进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，这样你就能够在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

运费险换货是否理赔，需要看是什么平台：1.天猫平台支持消费者在确认收货之前发起换货，且支持确认收货之前的换货运费险理赔；2.淘宝平台支持确认收货前的换货运费险理赔，也支持确认收货后发起换货，但是确认收货后的换货是没有物流单号填写入口的，所以淘宝平台不支持确认收货后的换货运费险理赔；3.拼多多平台支持订单发货后90天内的退货或换货运费补贴；4.抖音平台的退换货运费险支持换货运费险理赔，但如果是全球购退货运费险，则不支持换货运费险理赔，因为跨境商品本身就不支持换货。一般来说，消费者申请换货后，如果是自行寄件，则通常需先自行垫付运费，等到商家收到货物后，运费险才自动发起理赔。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，消费者在线支付运费的时候会自动进行抵扣。

运费险换货是否可以赔，还要看实际情况，比如：1.在运费险的保障期间，商品退换货都是可以使用运费险理赔运费的，一般是按照买家发货地址，和卖家提供的收货地址，这两地之间快递的首公斤运费进行理赔的。而所谓的运费险保障期间，一般是从卖家发货后开始生效，最长可以保障90天，不过淘宝、天猫大部分类目如女装可发起退货退款的周期为15天。而若超过运费险的保障期限，则运费险失效，不予理赔；2.天猫仅支持确认收货前的商品换货，而且也支持确认收货之前换货的运费险理赔；3.淘宝仅仅支持确认收货前的商品换货，也支持确认收货前的换货运费险理赔。但如果是确认收货之后发起换货，那么因为没有提供物流单号填写入口，所以实际上，淘宝是不支持确认收货后的运费险理赔的；4.拼多多支持发货后90天之内的退换货运费补贴；5.京东支持发货后90天内的退换货运费险理赔；6.抖音的退换货运费险支持换货后进行运费险理赔，但不支持全球购换货运费险理赔，而只支持全球购退货运费险理赔，这是因为跨境商品本身不支持换货。

运费险不是只有上门取件才能用，以淘宝运费险为例：1.如果消费者申请退换货后，选择菜鸟上门或驿站寄件，则一般会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付运费，消费者在线支付运费的时候，天猫/菜鸟垫付账户会在线抵扣，但是运费险理赔金也就不会再赔付给消费者了；2.如果消费者选择的是自行寄回，那么还需要消费者先自己垫付运费，等到商家确认收货后，运费险就会开始进行理赔，理赔金会直接打入消费者的账户中。因此，运费险并不是只有上门取件才能用，只要消费者发生退换货物流，那么就可以用运费险进行理赔，只是理赔的方式会有所区别。一般来说，运费险理赔是根据消费者发货地址和商家收货地址两地之间的快递首公斤运费进行理赔的，具体理赔金额还应当以系统计算为准。

运费险是否可以换货，需看实际情况，比如：1.天猫支持确认收货之前发起换货，也支持确认收货之前换货的运费险理赔；2.淘宝支持确认收货之前发起换货的运费险理赔，但如果消费者在确认收货之后发起换货，那么是没有物流单号填写入口的，也就是说，淘宝其实并不支持消费者在确认收货之后的运费险理赔，因此而产生的运费，还需消费者自己承担；3.运费险在理赔时，一个订单只对应一个运费险，因此，如果该订单此前已经通过换货理赔过一次运费了，则若是再次发起换货，是没有运费险再进行理赔的；4.抖音的全球购退货运费险，不支持换货的运费险理赔，因为跨境商品本身是不支持换货的；5.拼多多支持在发货后90天内的退货或换货运费补贴；6.京东支持发货之后90天之内的退货或换货运费险理赔。

换货也可以使用运费险。1、在运费险的保障期间，商品退换货都是可以使用运费险理赔运费的，一般是按照买家发货地址，和卖家提供的收货地址，这两地之间快递的首公斤运费进行理赔的。2、如果是天猫，则一般可以支持消费者在确认收货前发起换货，而且也支持确认收货之前换货的运费险理赔；3、如果是淘宝，则一般可以支持确认收货后的换货申请，但是因为没有物流单号的填写入口，所以实际上是不支持确认收货后换货的运费险理赔的，建议消费者可以和商家进行协商，如果确定是商品或商家的问题，那么可以尝试要求商家承担相关运费。4.拼多多支持发货后90天之内的退换货运费补贴；5.京东支持发货后90天内的退换货运费险理赔；

运费险是否可以换货，需看实际情况，比如：1.天猫支持确认收货之前发起换货，也支持确认收货之前换货的运费险理赔；2.淘宝支持确认收货之前发起换货的运费险理赔，但如果消费者在确认收货之后发起换货，那么是没有物流单号填写入口的，也就是说，淘宝其实并不支持消费者在确认收货之后的运费险理赔，因此而产生的运费，还需消费者自己承担；3.运费险在理赔时，一个订单只对应一个运费险，因此，如果该订单此前已经通过换货理赔过一次运费了，则若是再次发起换货，是没有运费险再进行理赔的；4.抖音的全球购退货运费险，不支持换货的运费险理赔，因为跨境商品本身是不支持换货的；5.拼多多支持在发货后90天内的退货或换货运费补贴；6.京东支持发货之后90天之内的退货或换货运费险理赔。