重疾险理赔要如何调查？

如果申报重疾险理赔，保险公司主要会调查以下内容：1、查看保险合同，确认被保险人与受益人的真实性。2、查看病种是否在产品的重大保险疾病范围以内，有争议的话还会进一步进行调查。3、查看病历诊断书，来判断重疾目前的状态。有的重疾需要进行某种手术，有的重疾需要达到某种状态才能赔付，像这种情况保险公司会需要看门诊证明、病历、手术费用以及相关检查报告等材料才能确定。4、调查是否有隐瞒病史的情况，如果在投保时隐瞒自己的疾病，保险公司调查后发现被保险人健康的情况没有如实告知，那么将会拒绝理赔。在以上内容都调查确认无误后，保险公司才会履行合同进行赔付，任何一个环节出现的问题，都将推延保险理赔的时间或增加保险理赔的难度。

为进一步查明事实，确定保险责任，办案人员结合保险条款和事故发生情况，在办案过程中进行了调查走访，收集了证据材料，最后将其综合起来，供工作人员在办重疾险理赔偿时参考，防止恶意骗保的发生。一、调查渠道1、医院：首先，这个结算的医院，另外，保险公司也会检查被保险人的工作地点，居住地可以去看医院；2、医保卡：以前的医保卡消费，如药店购药记录、医院病历等；3、访问：与设保人旁边的人进行沟通，了解案件的全过程，包括各种细节；4、体检机构：包括医院和专业体检机构的报告，特别是工作单位指定的体检机构的报告；5、其他医疗机构：包括村卫生站、疾病控制中心等；6、其他渠道：其他公司及委托第三方调查机构的理赔记录查询。二、骗保特征1、犹豫期过后不久出险；2、短期内多家公司投保。三、发展现状传统的调查是由人们进行的，人们需要较高的出差费用，所以保险公司只会在大量的索赔的情况下派出调查人员，以节省费用。当索赔金额只有几千元时，通常是以被保险人提供的材料为依据的即便是现在，很多互联网保险平台都采用上传电子资料的方式，在3天内对网上保险进行查询和理赔发放，因此互联网在一定程度上极大地改善了理赔体验。在索赔金额较大的情况下，如重病、大额医疗等，索赔人不仅要到设保人目前进行的医院调查，而且还要查阅设保人工作附近某医院的有关病历记录，并确认是否有住院史，以隐瞒疾病的保险情况。当然，由于互联网几乎把所有的人都连接起来，国内各大医院已经开始尝试通过互联网来共享病人的一些数据。保险公司正积极与支付宝、微信等巨头合作。很容易查清一个人是否隐瞒住院史，保险赔偿的效率也大大提高。*BA

1、核验保险合同，确定被保险人及其受益人的身份；2、核验被保险人所有就医医院的医生出具的诊断证明书、门诊病历、住院小结等；3、核验检查报告，此报告必须是有医疗机构的签章，如影像、心电图等；4、核验医疗费用收据、住院费用收据、住院费用明细清单；5、核验与本项保险金申领的一些相关的证明和文件。以上各项均由保险公司工作人员进行核验。

保险公司理赔调查的内容包括出现事故的车辆是否是被保险车辆、驾驶员的驾驶证件是否有效、事故是否是真实且非人为的、属于保险责任范围内的责任有多少、事故造成了多少的损失、被保险人提供的病例是否真实有效、病情是否严重、被保险人的保险合同是否在有效期、治疗时间需要多久、治疗费用大致多少等。

重疾调查一般情况下需要5个工作日左右，具体调查速度要以申请人所提供的资料、保单以及保险公司的审核调查进度为准。但是，不同的投保公司调查时间也不同。申请人可以将重疾调查所需的材料准备提前齐全，就可以加快调查的速度，更快的获得理赔。

平安盛世福尊悦重疾险理赔是否会调查，还要看案件是否有异常，比如若被保险人出险后进行报案，保险公司察觉有以下情况之一，那么可能会进行调查，比如：1.理赔金额过高；2.投保时间过于集中，比如一个人此前从未买过保险，但是突然在短时间内集中购买了多份保险；3.投保不久就申请理赔，比如刚刚过了等待期就申请理赔的案件；4.理赔频率过于频繁。如果没有以上情况的话，那么被保险人申请用平安盛世福尊悦重疾险进行理赔，保险公司一般不会进行调查，只是会了解核实一下案件情况，确定被保险人是否满足平安盛世福尊悦重疾险理赔条件即可，如果符合理赔条件，则保险公司可以按照保险合同约定进行理赔，若不符合理赔条件，那么保险公司一般会下发拒赔通知书。

重疾险理赔的调查一般是由保险公司的调查人员来调查，核验保险合同、被保险人所有就医医院的医生出具的诊断证明书、门诊病历、住院小结、检查报告、医疗费用收据、住院费用收据、住院费用明细清单以及与本项保险金申领的一些相关的证明和文件等。若是遇到理赔金额高、投保时间太集中、投保不久就申请理赔等情况，保险公司会重点调查，这种时候可能会委托第三方进行调查。

保险公司重疾险理赔调查的时间会因各种因素而有所不同，一般来说，整个调查流程可能需要几周到几个月的时间。以下是影响调查时间的一些因素：1.提供的资料完整性：如果被保险人在理赔申请中提供的资料不完整或不清晰，保险公司可能需要与被保险人联系，要求补充或澄清相关资料，这会延长调查的时间。2.疾病的复杂性：某些重大疾病可能需要更多的时间来进行调查和核实。例如，某些罕见疾病可能需要与专家进行进一步的讨论和评估，这会延长调查的时间。3.调查人员的工作负荷：保险公司的调查人员可能同时处理多个理赔案件，如果工作负荷较大，调查的时间可能会延长。4.保险公司内部流程：不同的保险公司可能有不同的内部流程和审批程序，这也会影响调查的时间。