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12363。

作为专门处理与保险市场有关的咨询和投诉的热线电话,12363号码已经成为保险消费者进行投诉维权的首选渠道之一。相比于其他投诉渠道,12363号码的优势主要有以下几点:

1、投诉渠道广:12363号码可以通过座机或手机拨打,且不受地域限制,保险消费者可以随时随地进行投诉。

2、投诉效率高:根据保险监管部门的规定,保险公司接到12363投诉电话后必须在5个工作日内给予回复,且要对问题进行严格的调查和处理。

3、投诉结果公开透明:保险监管部门会公示受理的保险投诉情况和处理结果,这有助于提高保险公司的服务质量和信誉度。

发布于 2023-12-15
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