打12378的后果是什么

如果对保险公司的理赔结果不满意，最有效的办法就是向保监会投诉！第一，保监会会根据你提供的证据判断你的投诉是否成立，如果是错误投诉或者客户无理由投诉，那么此投诉不计入总投诉事。第二，如果投诉成立，那么保险公司就比较麻烦了，需要赶紧给你处理，而且保监会根据违规的类型和涉案金额，可能会对保险公司处以罚款等处罚措施。

全额退保需要根据实际情况来决定，如果确实投保人可以申请全额退，而保险公司故意不进行受理，可以拨打12378进行全额退保，其流程具体如下：1、直接拨打12378电话，但是需要注意早上九点到晚上17点之间拨打才可以，12378工作不是24小时。2、抓牢信息点，能够快速有条理说明打电话的来意。

一般是“怕”的！因为12378属于保险行业的最高监管机构银保监会的官方客服热线，是能为我们一般消费者提供保险公司的投诉受理业务的，只要我们掌握了保险公司违反行业法律、法例等的证据，都可以提交申请并立案，得到公正的投诉处理，保险公司必要按照相关处理意见执行。而且国家银保监会无疑是最为严格的市场监管机构，是有严苛的监督管理机制和渠道的，保险公司的任何经营管理行为都不能“逃脱监管”。而且无论如何，有投诉记录对保险公司的口碑也是会造成影响的。

不会有什么后果。12378是银保监会的官方消费者投诉热线，银保监会开通服务专线的目的就是为了帮助消费者维权的，那么消费者有合理的维权诉求时，通过拨打12378来进行投诉自然也是被允许的，对投诉人本人并不会产生什么严重的影响，相反的是有关部门会根据您的反馈，为您出面与保险公司之间进行沟通，帮助您维权。当然了，与保险公司能够友好协商的情况下，也没有必要拨打12378来给业务员徒增工作量。

12378一直打不通可以进行书面投诉。消费者可以将所要投诉的保险公司、或者具体事情经过以及相关证据等统一整理形成书面材料之后，把投诉材料直接寄给银保监会的信访部门进行投诉。如果消费者的投诉是符合要求的，银保监会很快就会给消费者答复的，因为在银保监会在受理投诉的时候，书面投诉更有利于消费者说明情况，而且更方便有效的处理，毕竟银保监会对投诉处理有一定的结案要求。

1、先通过12378投诉热线联系到银保监会的接线人工客服，按照按键提示音操作即可，说明基本投诉情况，包括了保险公司名称、投诉事件、缘由等；2、由人工客服进行记录，并进行初步审核、核实，判定是否做投诉立案处理，并在10个工作日内通知投诉人；3、就立案的情况的，会由银保监会安排专人进行投诉核查，判定审查结论，并通知保险双方，予以公正裁决，我们等待“审判”结论即可。

有用。12378是消费者投诉热线，是保险消费者有力的维权渠道之一，在有证据证明保险公司违规操作的情况下，银保监会会出面处理，保障消费者的合法权益。国内保险公司不论规模大小，都是受到保监会监管的，保监会每年也都会对保险公司的各项运营指标进行考核，消费者投诉保险公司且保险公司拒不配合时，保险公司的考核是会受到一定影响的，因此消费者通过12378维权是有用的。

一般来说打12378没用的话，都可以直接持相关的投诉证据资料，跟法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身的合法权益。不过正常情况下，我们通过12378投诉的方式都是高效、有用的！监管强大非常大，只要证据准备齐全，确实存在有保险公司不合理拒赔等的情况，打12378投诉不会没用。而证据不足的情况下，我们通过诉讼方式也是会因为证据不足败诉的。以上就是全文就保险公司怕打12378吗的话题展开的具体介绍，对于保险公司来说，行业最高监管机构银保监会的投诉肯定是有高效监管手段的，一般都会“忌惮”，只要有任何不合理拒赔等违规行为，我们的12378投诉都是有用、可靠的！