12378是什么电话

12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。受理范围包括：保险消费者维权投诉、对保险市场违法违规行为的举报等。在欠债人信用卡逾期后，银行内部的催收部门，会在头一两周内通过短信、电话的形式提醒，这时你可以拨打12378，即银保监会投诉维权热线请求帮助。

12363。作为专门处理与保险市场有关的咨询和投诉的热线电话，12363号码已经成为保险消费者进行投诉维权的首选渠道之一。相比于其他投诉渠道，12363号码的优势主要有以下几点：1、投诉渠道广：12363号码可以通过座机或手机拨打，且不受地域限制，保险消费者可以随时随地进行投诉。2、投诉效率高：根据保险监管部门的规定，保险公司接到12363投诉电话后必须在5个工作日内给予回复，且要对问题进行严格的调查和处理。3、投诉结果公开透明：保险监管部门会公示受理的保险投诉情况和处理结果，这有助于提高保险公司的服务质量和信誉度。

平安保险投诉电话是95511，不是12378。12378是银保监会的投诉电话。总体而言，电话投诉还是比较有效的一种投诉渠道。无论是平安保险的投诉电话95511，还是银保监会的投诉电话12378，大多数客户反映使用效果良好。通过这个电话可以及时与平安保险的客服人员取得联系，反映问题并获得相应的处理方案。根据平安保险官网上公布的信息，该投诉电话24小时全天候服务，并且兼容固话和手机，为用户提供便捷的投诉渠道。同时，平安保险还设立了专门的投诉受理部门，对每一个投诉都进行认真审核和答复，并采取相应的补救措施。因此，从整体来看，平安保险投诉电话还是比较有效的。

管用。保险公司投诉电话12378由中国保险行业协会设立，在全国范围内运作。通过拨打这个电话，消费者可以向保险行业协会反映相关问题。但需要注意的是，这个电话只是一个咨询和投诉平台，并不能直接解决问题。如果消费者需要求助具体的保险公司，建议直接联系所购买的保险公司客服部门或营业网点，获取更具体、更快速的解决方案。

不会有什么后果。12378是银保监会的官方消费者投诉热线，银保监会开通服务专线的目的就是为了帮助消费者维权的，那么消费者有合理的维权诉求时，通过拨打12378来进行投诉自然也是被允许的，对投诉人本人并不会产生什么严重的影响，相反的是有关部门会根据您的反馈，为您出面与保险公司之间进行沟通，帮助您维权。当然了，与保险公司能够友好协商的情况下，也没有必要拨打12378来给业务员徒增工作量。

银监局投诉电话12378并非24小时服务。12378的工作时间是工作日的9:00-17:00，也就是只有周一到周五的上午九点到下午五点之间才能拨通这个号码举报银行机构，中午一般也是无人接听的。如果这个电话打不通的话，大家还可以通过信访的方式投诉存在违规行为的银行机构;信访投诉电话是010-66279113，工作时间是工作日的9:00-16:30;信访投递地址是北京西城区金融大街甲15号银保监会，邮编号码是100033;现在大家也可以通过银保监会的官网进行线上信访。

打12378不会产生很严重的后果。12378接收到消费者的投诉信息之后会将其转交到管辖地的保险监管机构进行处理。保险监管机构会和消费者所投诉的银行或保险公司取得联系，了解发生纠纷的具体原因，说明消费者的诉求。然后会由保险公司联系消费者进行解决;如果保险公司或银行确实有违规违法行为的话，银保监会会对相应的机构作出惩罚。如果消费者故意捏造、虚构证据，恶意投诉的话，被发现后会被银保监会教育批评;还有可能会被相关保险公司拉入黑名单。

银保监会投诉电话12378打了还是有用的。12378是银保监会专门为银行以及保险消费者设立的投诉维权热线，接收到消费者的投诉信息之后，会快速进行处理。客服人员一般会转接到当地银保监局进行处理，银保监局收到相关信息之后，就会与被举报投诉的银行或保险公司进行协商，表达消费者的诉求，帮助消费者维权。12378有用的前提在于投诉的事项属实，并且有相关的证据材料，消费者是占理的一方;如果消费者恶意投诉或者消费者不占理的话，投诉自然是无效的。