保险公司有问题能向12363投诉吗

保险问题主要有以下两个有效的投诉渠道：1、向保险公司投诉：如果遇到业务员有欺骗消费者的行为，可直接拨打保险公司的客服热线进行投诉，向客服人员反映情况，一般保险公司会在48小时内给予消费者答复。2、向银保监会投保：如果事情比较严重，并且保险公司不出面处理可以拨打保险消费者维权电话12378向银保监会进行投诉。

有用。如果客户认为保险公司或其代理人的行为违反了金融监管法规，或者存在不公正、不透明、欺骗等情况，可以通过向银监会投诉的方式来寻求帮助。向银监会投诉通常能够获得以下效果：1、获得调查和处理：银监会会对每一个投诉案件进行审核，并定期公布投诉信息。如果证实投诉属实，银监会将会采取相应措施调查和处理。2、保护个人权益：如果保险公司存在侵犯个人权益的行为，比如欺诈投保人、拒绝理赔等，银监会将会对其进行调查，并要求其承担相应的法律责任。3、增加监管力度：投诉和举报是保险市场监管的重要手段之一。银监会通过收集各类投诉信息，能够更好地了解保险公司和代理人的工作情况，进而增强监管力度，推动市场秩序的规范化。

12363投诉受理范围包括以下两个方面：第一，属于人民银行法定职责范围内的投诉，比如支付结算纠纷、征信纠纷、债务纠纷、催收纠纷、个人金融信息纠纷等等。第二，涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品的投诉，或有关金融秩序混乱的投诉;比如银行代销、证券投资基金、多方委托贷款、投资连结保险等等。12363主要就是为了解决金融消费者与金融机构之间产生的纠纷，并且金融消费者有任何问题都可以拨打这个电话进行沟通咨询。

12363是中国人民银行的投诉电话，投诉范围包括了支付结算、征信、跨行业跨市场类的交叉性金融产品和服务等金融消费方面有问题，都是可以拨打这个服务热线进行投诉的。也就是说如果消费者在购买金融产品或者接受金融服务的时候与金融机构发生纠纷的话，可以先向金融机构总部进行申诉，如果金融机构不予处理，或者对处理结果不满意，可以拨打12363进行投诉。消费者与银行最常见的纠纷就是身份欺诈、账户冲销、银行乱收费或没在自己允许的情况下开通理财或其他账户等等。

如果客户向银监会投诉保险公司，银监会将会对投诉内容进行仔细审核，并按照相关法律法规和监管规定进行处理。具体流程如下：1、收到投诉：银监会先收到投诉人提交的投诉材料，并在10个工作日内回复。2、调查核实：银监会根据投诉内容和相关证据展开调查，并与保险公司联系核实。3、处理结果：如果银监会认定保险公司在经营过程中存在问题，将会采取相应措施，例如责令整改、罚款等。需要注意的是，投诉处理的时效可能因情况不同而有所不同，但银监会有一个固定的时间表来处理每个投诉案件。

12363投诉银行一般10~15天左右就会给出结果。12363的工作人员收到消费者的投诉信息之后，会先与被投诉的银行取得联系，核实情况，并委派专人进行调查。如果情况属实的话，就会通知消费者受理结果;受理成功之后会自受理之日起的30天内完成对银行的处理或处罚，给出满意的答复。但前提是投诉的问题属实，并且能够提供相关的证据材料，还要银行配合才会这么快给出结果;若证据模糊，银行又不配合或者情况太复杂的话，可能会延迟很长时间才能给出答复。

12378可以投诉保险公司。12378其实是中国银保监会的消费者投诉热线，银保监会不仅负责监管各大银行，还负责监管各大保险公司。因此大家想要投诉保险公司理赔不合理、投保不合理或退保不合理的话，都可以拨打这个电话;但要出示相关证据才可以。银保监会承诺会在收到来电信息的15天内告知受理结果，一最多需要60天就能结案，效率还是比较高的。

12363投诉银行有什么后果要看实际投诉问题的严重程度：1、如果是投诉银行违背了七不准四公开之类的问题，情况属实的话，整个支行都会被处理，情形严重的话会被开除公职党籍。2、如果只是投诉银行的服务问题，相关部门会要求银行进行整改，直到投诉人满意。如果投诉人不撤诉的话，该银行网点会有投诉记录，将会影响到年底的整体考评，年底考核不合格的话，相关负责人可能会被扣除绩效，或按考核标准对违规当事人进行处罚。