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打银保监局的电话12378投诉保险公司最管用。
银保监局是负责监管银行和保险行业的直接部门,而12378是银保监会为银行客户和保险消费者设立的投诉电话。银保监会收到投诉信息之后,会在 15天之内确认是否受理,受理成功之后最晚也会在60天内给出合理的处理方式。
如果银保监会不受理,但确实是保险公司的过错,并且已经掌握了相关证据的话,大家还可以向当地人民法院起诉保险公司。
发布于 2024-03-09
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