投保阳光保险的出行随e保交通工具意外保障计划出险了怎么办？

飞机、轨道交通(含火车、地铁)、轮船、客运汽车、巡游出租汽车、班车、自驾(乘)汽车、网络预约出租车

通过网络平台租车，由本人或其他亲友驾驶租用的车辆期间发生的意外，不属于出行随e保交通工具意外保障计划的保障范围。

出行随e保交通工具意外保障计划的飞机意外责任，国际航班和国内航班都能保。除飞机以外的其他交通工具，出行随e保交通工具意外保障计划只保障在国内乘坐交通工具期间发生的交通工具意外。

（1）航空意外身故保障最高可达1000万元（2）保障飞机、火车、轮船、客运汽车、网约车等八类交通工具（3）保额高，保费低，性价比高（4）保障方案可按需选择

网销产品，阳光保险会发送承保邮件，其中包含电子保单的信息，收到承保邮件即代表您收到了保险合同。如果您投保成功后没有收到阳光保险发出的承保邮件，可能是您的邮箱设置而导致邮件被拒收。您还可以登录阳光保险官网会员中心“我的阳光”查询保单或下载电子保单。如需获取纸质保单及发票，请联系在线客服，阳光保险的客服人员会为您安排寄送，首次寄送的费用由阳光保险承担。

（1）意外身故保险金：在约定的责任有效期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并因本次意外伤害直接导致被保险人在该意外伤害事故发生之日起180日内身故，阳光保险按该类责任有效期间对应的意外身故保险金额给付意外身故保险金，合同效力终止。（2）意外伤残保险金：在约定的责任有效期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并因本次意外伤害直接导致被保险人在该意外伤害事故发生之日起180日内发生《人身保险伤残评定标准与代码》所列伤残项目之一的，阳光保险将按照该标准规定的评定原则对伤残项目进行评定，并按评定结果所对应该标准伤残等级规定的给付比例乘以该类责任有效期间对应的意外伤残保险金额给付意外伤残保险金。

保险期间由您在购买时与阳光保险约定，保险期间最长不超过1年，并在保险单或其他保险凭证上载明。在合同保险期间内，阳光保险按照在投保时与投保人的约定，在以下一类或几类责任有效期间内承担保险责任：（1）乘坐飞机：被保险人持有效客票乘坐合法进行商业客运的民航班机,自进入民航班机的舱门起至抵达目的地离开民航班机的舱门时止；（2）乘坐轨道车辆：被保险人持有效客票乘坐合法进行商业客运的轨道交通车辆（包括火车、地铁、轻轨、有轨电车、磁悬浮列车），自检票进站时起至离开验票口时止；（3）乘坐轮船：被保险人持有效客票乘坐合法进行商业客运的轮船自踏上轮船甲板时起至离开轮船甲板时止；（4）乘坐客运汽车：被保险人持有效客票乘坐合法进行商业客运的乘用车或客车在车厢内期间；（5）乘坐巡游出租汽车：被保险人乘坐合法进行商业客运的巡游出租车在车厢内期间；（6）自驾（乘）汽车：被保险人驾驶、乘坐非进行商业客运的乘用车在车厢内的期间；（7）乘坐班车：被保险人乘坐为上下班、上下学开设的有固定行驶时间和行驶路线的班车在车厢内的期间；（8）乘坐网络预约出租汽车：被保险人乘坐合法进行商业客运的网络预约出租车在车厢内期间。

因下列情形之一导致被保险人身故、伤残的，本公司不承担给付保险金责任：（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；（2）被保险人故意自伤、故意行为而导致打斗或被袭击、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀（但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外）；（3）被保险人醉酒，主动吸食或注射毒品；（4）酒后驾驶，无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车；（5）被保险人违反承运人关于安全乘坐的规定；（6）被保险人驾驶或乘坐超载乘用车或客车；（7）被保险人驾驶或乘坐的交通工具用于治安、军事用途或从事货物运输期间；（8）以驾驶为职业的被保险人驾驶交通工具期间；（9）被保险人猝死、因妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖腹产）、药物过敏导致的伤害；（10）被保险人因精神行为障碍导致的意外；（11）被保险人未遵医嘱，私自使用药物，但按使用说明的规定使用非处方药不在此限；（12）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；（13）核爆炸、核辐射或核污染。发生上述第（1）项情形导致被保险人身故的，合同效力终止，阳光保险向被保险人继承人退还未满期净保险费。发生上述其他情形导致被保险人身故的，本合同效力终止，本公司向投保人退还未满期净保险费。