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Karmen.
一般意外险通常可以按照以下方式理赔:
1.报案:被保险人发生意外险保障范围内的保险事故后,需要及时向保险公司进行报案;
2.准备理赔材料:保险公司会说明理赔需要的具体材料,被保险人或受益人还需按照要求准备好。比如医疗费用报销一般需要准备住院小结、医疗费用清单和发票、诊断证明、医保结算单以及其他相关材料;意外身故理赔一般需要准备好销户证明、死亡证明或火化证明;意外残疾理赔一般需要准备好残疾鉴定表格;此外,如果是意外导致的,那么通常还需要准备好意外事故说明书;
3.提交理赔材料:被保险人出院后,提交理赔材料给保险公司;
4.调查:如果案件有异常,例如被保险人才投保便出险、出险金额巨大,那么保险公司一般还需要进行调查;
5.审核:保险公司的审核员会对被保险人或受益人提交的理赔材料进行审核,确认是否属于保险责任范围,并确定好理赔方案,例如医疗费用报销一般是扣除已经使用医保及其他的医疗保障报销过的医疗费用和免赔额后,才能对剩余的医疗费用进行报销;意外身故理赔一般是理赔保额;
6.上报:保险公司审核员上报理赔结果和方案,并由专人签批;
7.理赔:保险公司通知被保险人或受益人领取理赔金,若未通过审核,则保险公司会下发拒赔通知单;
8.结案:保险公司理赔完毕,予以结案。
发布于 2022-12-25
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