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水心

1、被保险人在发生意外事故后,应立即联系人保的客服中心或保险代理人,报案并提供相关证明材料。这些材料可能包括事故发生地的照片、医院的诊断证明、警察局的报案证明等。人保会根据不同的险种和保单条款要求,要求被保险人提供不同的证明材料。

2、人保会派出专业的理赔人员对案件进行调查和核实。理赔人员可能会与被保险人、医院、警察局等进行联系,以了解事故的详细情况。在此过程中,被保险人需要积极配合提供相关信息,并确保提供的证明材料真实有效。

在核实事故情况后,人保会根据保单的条款和约定,对符合理赔条件的案件进行赔付。赔付金额将根据被保险人的伤残程度、医疗费用、住院天数等因素进行计算。人保会根据保单约定的赔付比例和限额,将赔付款项直接支付给被保险人或医院。

发布于 2023-11-16
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