抖音换货运费险理赔吗？

买家想换货的话，运费险也能理赔，支持退款页面有换货入口的商品。运费险保障买家退换货的运费支出，但是只补偿一部分，且仅补偿1次，不进行全额赔付，若买家支付的运费超出了承保范围，超出的部分需要自己承担。买家可能不清楚保障额度有多少，可以进入支付宝搜索运费险，进入后选择要换货的商品保单，就可以看到保障额度了。若觉得保额不够，右上角有个提升保额的选择，买家按照要求操作即可。若运费是买家垫付，买家将物流信息上传到平台，卖家确认收货后系统就会自动发起理赔，三天后运费就可以到买家账上了。但是有少数商品不支持线上换货，运费险就不能赔付了。如果点击了确认收货，之后还想换货，运费就需要买家自己承担了。

运费险换货是否理赔，需要看是什么平台：1.天猫平台支持消费者在确认收货之前发起换货，且支持确认收货之前的换货运费险理赔；2.淘宝平台支持确认收货前的换货运费险理赔，也支持确认收货后发起换货，但是确认收货后的换货是没有物流单号填写入口的，所以淘宝平台不支持确认收货后的换货运费险理赔；3.拼多多平台支持订单发货后90天内的退货或换货运费补贴；4.抖音平台的退换货运费险支持换货运费险理赔，但如果是全球购退货运费险，则不支持换货运费险理赔，因为跨境商品本身就不支持换货。一般来说，消费者申请换货后，如果是自行寄件，则通常需先自行垫付运费，等到商家收到货物后，运费险才自动发起理赔。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，消费者在线支付运费的时候会自动进行抵扣。

商家抖音运费险可按照以下方式开通：1.在“我”页面进入“抖音商城”；2.进入“抖音小店”；3.授权登录；4.点击“立即入驻”；5.选择认证类型后进行认证；6.开店成功后，进入运费险购买页面，点击“立即开通”即可。此外，商家也可按照以下方式开通运费险：1.在抖音搜索“运费险”；2.点击进入“运费险服务介绍”；3.下拉页面至“点击立即开通运费险”；4.点击“立即开通”即可。消费者购买运费险：1.选择需要购买的商品后“购买”；2.勾选运费险；3.提交订单购买商品，支付运费险保费即可。不过抖音很多商品都是有商家赠送运费险的，因此不需要消费者自己购买。抖音运费险是用户在线上购买后，若对买到的商品感到不满意，需要进行退换货，则抖音运费险可以对因此而产生的运费进行理赔。不过抖音运费险一般是按照消费者和商家两地之间的距离首重运费进行理赔的，具体金额还应当以系统计算为准。以上步骤操作环境：手机型号：华为P40系统版本：EMUI10.1.0微信APP版本号：VerSion8.0.23抖音APP版本号：21.0.0

抖音运费险理赔主要分为以下五个步骤：1.在消费者确认收货前，由消费者发起退货退款的申请。2.商家同意申请，部分信用良好的消费者系统会自动同意退货申请。3.消费者将退货物流单号填写到指定的退货页面。4.商家收到退货商品后，系统自动发起理赔申请。5.保险公司在72小时内审批处理，确认理赔后直接将理赔金额退回消费者的收款账户中。另外，运费险只是一种补偿性质的保险，因此理赔的金额不会超过退货产生的运费的。

抖音账号没有运费险的原因可能为：1.抖音运费险一般需要实名认证后才能领取，因此，若消费者未实名认证，则无法正常使用运费险；2.系统判断商家无法准入运费险，比如商家退货率过高，保险公司认为该商家风险过高，因此会暂时取消商家购买运费险的权益，所以商家自然也就无法为消费者赠送运费险了；3.有的店铺没有为消费者赠送运费险，消费者可以在购买商品的时候，直接在购买页面自行勾选运费险，并自己支付运费险保费投保；4.消费者近期的退货率过高，被保险公司认定为风险客户，因此会暂时取消该消费者购买运费险的权益，消费者可以等过了一两个月后再看自己的运费险权益是否已经恢复；5.如果商家是刚刚入驻抖音的，那么一般还需缴纳保证金24小时之后，才可以开通运费险；6.有的特殊商品是没有运费险的，比如虚拟商品、自提的商品以及其他特殊商品，都没有运费险。

如果是商家，则抖音可以按照以下方式开通运费险：1.进入“我”页面；打开抖音后，点击进入到“我”页面。2.点击“抖音商城”；在“我”页面点击进入到“抖音商城”中。3.进入“抖音小店”；在页面上方找到“抖音小店”，点击进入。4.登录；根据页面提示授权登录。5.点击“立即入驻”；阅读《账号绑定服务协议》，若无异议，则可点击“立即入驻”。6.认证；选择认证类型，一般可选择个体工商户、企业/公司。7.进入运费险购买页面；认证完成，则可看到运费险购买页面，点击进入。8.点击“立即开通”；可以详细阅读运费险的合同细则，若无异议，则可点击“立即开通”，开通抖音运费险。此外，商家还可以通过以下方式开通抖音运费险：1.搜索“运费险”；进入抖音后，在搜索框点击搜索“运费险”。2.点击“运费险服务介绍”；点击进入到跳出来的“运费险服务介绍”。3.点击立即开通；下拉页面，即可看到“点击立即开通运费险”的入口，点击。4.点击“立即开通”；详细阅读运费险的合同细则，若无异议，则可点击“立即开通”，开通抖音运费险。如果是消费者在抖音购物时需要购买运费险，则可按照以下方式开通：1.购买商品；选择自己需要购买的商品，然后点击“购买”。2.勾选运费险；在商品的购买页面，可以自行勾选运费险进行购买。若商家有赠送，则消费者可无需自行购买。3.点击“提交订单”；点击页面右下角的“提交订单”购买商品，支付商品和运费险的保费即可。以上步骤操作环境：手机型号：小米12系统版本：MIUI13抖音APP版本号：21.5.0

抖音不能够自己买运费险的理由如下：1.抖音平台本身没有提供自行购买运费险的服务，通常只有商家为用户提供相关的运费险服务之后，才会产生运费险，作为买家暂时是不能够自行购买的。2.抖音运费险一般需要实名认证后才能领取，因此，若消费者未实名认证，则无法正常使用运费险；3.系统判断商家无法计入运费险，比如商家退货率过高，保险公司认为该商家风险过高，因此会暂时取消商家购买运费险的权益，所以商家自然也就无法为消费者赠送运费险了；4.抖音运费险是商家为帮助买家减少一定损失而提供的一种补偿性质的保险，是商家出钱购买的，并不是平台支付的。5.消费者近期的退货率过高，被保险公司认定为风险客户，因此会暂时取消该消费者购买运费险的权益，消费者可以等过了一两个月后再看自己的运费险权益是否已经恢复；6.如果商家是刚刚入驻抖音的，那么一般还需缴纳保证金24小时之后，才可以开通运费险；7.有的特殊商品是没有运费险的，比如虚拟商品、自提的商品以及其他特殊商品，都没有运费险。8.由于保险公司会针对每一笔订单的风险情况做评估的，如果买家的退换货频率过高，就会关闭运费险，但如果后续的订单整体风险在保险公司承保范围内，就会自动恢复投保。抖音退几次就取消运费险？抖音一个月退货如果超过3次，就会被限制购买运费险了。1、运费险的系统审核有一项就是“退货率”，也就是说，如果近期有过退货，理赔过退货运费险，暂时就会通不过审核。运费险的退货率没有具体的标准，是由系统来判断的。一般来说，如果一个月退过一次就没问题，但是如果退过两三次就算比较频繁了，可能就会无法购买。2、如果被限制了运费险的购买，运费险的保费最低是0.3元一笔的，最高是6块多一笔的，退货率越高，购买的运费险的保费就越高。

抖音之所以不能自行购买运费险，主要有以下原因：首先，抖音平台本身没有提供自行购买运费险的服务。在抖音上购买商品时，运费险并非由买家自行购买，而是由抖音平台提供的服务。其次，要领取抖音运费险一般需要进行实名认证。为了确保用户的身份真实性和安全性，抖音平台要求用户在领取运费险之前进行实名认证。另外，系统会根据一些条件来判断商家是否符合运费险的标准。例如，如果商家的退货率过高或消费者近期的退货率过高，系统可能会判断该商家无法计入运费险。此外，有些特殊商品可能没有运费险，而买家的退换货频率过高也可能导致无法享受运费险的服务。综上所述，抖音不能自行购买运费险是因为抖音平台本身没有提供该服务，需要进行实名认证，并且系统会根据一些条件来判断是否符合运费险的标准。