该回答被推举为
「 最佳回答 」
深蓝君
1、优势
1)在支付宝/微信上投保操作方便,不用像线下投保一样填一大堆纸质资料,
很多身份信息已经经过手机绑定,投保时会自动识别出来,买保险已经变得像网购一样简单。
2)有些保险产品的保费支持按月缴纳,而且还可以用花呗支付,很方便;
不用再像传统买保险的方式,只能年缴或趸交(一次性缴完所有保费),直接减少了大笔保费支出,很大程度上缓解了经济压力。
3)平台实力雄厚,在售产品均有保障,用户信任度很高,不用担心会购买到假的保险产品或理赔难的问题。
4)部分保险核保比较宽松,大多支持智能核保。
如果身体有些小毛病的,也能够顺利通过核保,如果不能通过智能核保,也不会留下任何记录,方便用户购买其他家的保险产品。
5)支付宝/微信上的保险基本上都比线下保险产品便宜,且保障根本不逊色于其他,性价比非常不错。
2、劣势
1)支付宝/微信上在售的保险种类和产品都较少,用户选择性较局限,
而且也不全是性价比高的好产品,如果用户没有基础的保险知识,可能很难辨别,最终花了钱却没买到最适合自己的好产品。
2)客服随机,产品咨询入口隐蔽。
说是1v1客服在线解答,但更多时候是和人工智能在对话,用户不能及时获得解决问题的最有效办法;
而且客服的保险知识水平参差不齐,回答不够专业,有时候不同的客服会给出不同的保险规划方案,不知道该听谁的,服务体验较差。
如果需要及时专业的保险问题在线解答服务,直通车为你准备好了
资深保险规划师根据你的实际情况,为你量身定制设计保险方案
热门产品榜
先生
女士
获取验证码
您想咨询什么险种?
重疾险
定期寿险
医疗险
意外险
年金险(终身寿)
帮我定制
免费预约
我同意接受
[个人信息使用授权]。 您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。