平安车险理赔的流程是什么

不同事故不同保险流程：第一种情况，你撞了别人的车，只造成双方车辆的损坏，没有人员伤亡首先你不需要打112叫交警过来，但是你必须给保险公司打电话，叫保险公司的工作人员过来给对方的车辆定损。然后定损完毕，你就知道自己大概要赔偿对方多少钱了，而且保险公司的人员会给你开定损单，修理方也会给你开发票。车辆修理的钱你得先用自己得钱垫着，然后再拿着定损单和发票到保险公司去报销。最后，处理完被撞方的车辆之后，你还要按照同样的程序来处理自己的车辆。第二种情况，别人撞坏了你的车，但无人员伤亡。首先，你可以直接询问对方有没有买车辆三者险，如果对方买了，就让他拉你的车过去4s店修理就行了，能换新的就尽量换新的，换不了的话修好就行了。如果对方没有办理车辆三者险，你就打电话到4s店询问你的车子换新的要多少钱，然后直接向对方索求相应的赔偿。如果对方不满这个价钱，你就打112叫交警过来先把对方的车子给拉回交警局，然后再向对方提起诉讼，由法院来决定这起交通事故的赔偿费用。第三种情况，你开车把路上的行人撞成重伤首先，你不仅要打112叫交警过来处理交通事故，也要打120叫救护车把伤员送到医院及时进行治疗。医疗费你先不要出，让医院先垫着，但是，你最好把自己的三者险复印两份，一份给医院，另一份给对方的家属，这样可以给伤者家属和医院吃下一颗定心丸，同时也在警醒医院不要乱用药，超出三者险范围的医疗费你是不会出的。然后把这起交通事故交给法院处理，法院判你赔偿多少钱，你就给对方赔偿多少钱。赔偿完毕之后，你可以拿着赔偿单到保险公司报销。

随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。一、出险报案发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。二、现场勘查保险公司理赔服务人员接到报案电话后，会立即赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。三、提交理赔申请准备好理赔理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。四、理赔审核保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。五、理赔决定审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

交通意外总是来的措手不及，没有任何预兆可言。对于很多新手车主来说，车险理赔流程并不是特别清楚，那么，交通事故发生以后，正确的车险理赔流程是怎么样的呢？正确车险理赔流程介绍1、报案要求投保人在事发48小时内报案；2、查勘定损检测人员针对车辆受损或者受害者的受伤情况，完成现场查勘和检验工作，且协助投保人填写有关索赔单据；3、签收审核索赔单证检测人员将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科；4、理算复核在单证齐全的基础上，产险部核赔科在3个工作日之内完成理算，交核赔科负责人复核；5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批后，交接给财务；6、赔付结案财务核对后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回，车险理赔流程完毕。

车险理赔分为以下5个步骤：（1）出险报案如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。（2）现场查勘接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。（3）车辆定损维修、人伤治疗接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，我们自己也要保存好票据。（4）提交理赔资料通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。只有资料齐全，才能加快理赔的速度，这点是需要注意的。（5）领取赔款提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到我们的银行账户。总的来说，在出险后不要慌，一步步按流程走，该赔的总会赔。

平安保险公司的车险理赔是可以线上进行的，主要流程如下：1.手机下载“好车主APP”；2.进入好车主APP主页后点击“办理赔”；3.之后再点击右上方的“我要报案“；4.依次填写车牌号、本人手机号、事故发生地、事故发生时间、是否人伤事故等；5.之后进行牌照上传，报案就算成功了；6.最后等待平安保险公司进行审核并发放理赔款即可。需要注意的是，在发生车险事故之后，必须在48小时之内通知保险公司，否则保险公司是不予理赔的。

车险快速理赔流程之报案要及时。的车主在出现交通事故后首先要做的是及时向保险公司报案才能尽快获得车险理赔，另外车主还应及时报告交警，如果出现人员伤亡，还需立即拨打120急救电话。　　车险快速理赔流程之理赔查勘阶段。车主在报案后，保险公司会委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。

平安车险续保流程是：1.进入“平安好车主”公众号；2.点击菜单栏“保险服务”；3.选择“买车险”进入；4.点击“同意，查看最新报价”或“我要自选保险”进入；5.填写好续保信息；6.点击“立即报价”即可续保车险。此外，车主也可以在平安车险官网续保，进入平安车险的官网之后，就可以在页面左侧看到车险投保入口，选择“老客户续保”即可。另外，“平安好车主”APP也提供了车险续保入口，在首页进入“买车险”即可进行续保操作。如果不想要在线上续保车险的话，车主也可携带好身份证、行驶证、驾驶证前往平安保险公司线下服务网点办理续保手续，或者也可联系平安车险保险代理人代为办理车险续保手续。车险一般包括了交强险和商业车险，其中，交强险属于必须要买的车险险种，而商业车险则可由车主根据自己的实际保障需求和保费预算选择投保。以上步骤操作环境：手机型号：小米12系统版本：MIUI13平安好车主APP版本号：4.40.1