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  如果家庭财产遭受火灾、盗窃等意外事故,自然灾害的损害,保户要做的几件事是

  (1)首先通知公安、消防等部门前来施救、侦察,抢救损失财产; 家庭成员在必要时也要积极参与施救。财产被盗后不保存现场,不向当地公安部门如实报案,不在24小时内通知保险公司,保险公司不予赔偿。有人认为反正是保了险的财产,施不施救无所谓。此言差矣。家庭财产保险条款明确规定因防止灾害蔓延或因施救、保护所采取的必要的措施而造成保险财产的损失和支付的合理费用,保险公司也负赔偿责任。所以,保户不用担心施救费用的问题。

  (2)以口头或电话方式通知保险公司,讲明投保单号码、姓名、地址、 出险原因,大致情况。

  (3)填写家庭财产出险通知书,并附损失清单。如果投保人有心, 平时就把购买那些大宗物品的发票留下来,如果事故发生后,发票还没有毁灭,这时填写出险通知书就省事多了。填写损失清单时要一样样分别如实填写。

  (4)索赔时应做到索赔合理的金额。如果把索赔金额故意抬得太高, 你会被认为有欺骗行为。如果有欺骗行为的话,不会有什么好结果,还有可能因欺诈罪被起诉。

发布于 2022-02-02
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