车辆划痕险理赔流程

车辆损失险包括划痕险吗？小编介绍，车损险是商业车险的基本险，而划痕险属于商业车险的附加险，车损险指，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿，而划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。什么是车辆划痕险？划痕险全称为车身划痕损失险，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。但车主们要明白并不是所有车辆均可参保，只有家庭自用车辆、非营业车辆可投保，此外划痕车辆险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。

　　划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保。在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。　　注意事项　　确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围　　车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕，而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。我们要根据划痕险那他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕　　2.他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；　　3.车身表面自然老化、损坏等；　　4.其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

爱车被划破是让车主十分心痛的一件事，购买了车身划痕险能够降低我们修理汽车车身的损失。但是并不是只要您的车辆被划伤就能够理赔得了的，那么车身划痕险理赔技巧有哪些呢?1、明确划痕险的范围划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，如果有明显的碰到痕迹或者是划了个平台甚至是有个大凹坑的这些就都不属于划痕险的范围；2、划痕是怎么来的划痕险上的处理也要具体情况具体分析。车子身上的漆面划痕是由车子在开的过程中出现碰撞、刮擦造成的话，那么这也不属于划痕险的理赔范围了；3、及时报案保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。我们在进行车辆理赔时一定要注意到这些理赔技巧，只要我们牢记并熟悉这些理赔技巧，就能够更快的进行车险的理赔。

人保划痕险理赔流程小编介绍，投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险，根据《人保车身划痕损失险条款》规定，具体的人保划痕险理赔相关手续如下：保险责任：无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。责任免除：被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失。保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。人保划痕险赔偿处理（一）在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。（二）每次赔偿实行15%的免赔率。（三）在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本附加险保险责任终止。人保划痕险可选免赔额特约条款投保了机动车损失保险的机动车可附加本特约条款。保险人按投保人选择的免赔额给予相应的保险费优惠。被保险机动车发生机动车损失保险合同约定的保险事故，保险人在按照机动车损失保险合同的约定计算赔款后，扣减本特约条款约定的免赔额。

流程如下：1、出险报案。及时拨打保险公司报案电话报案，告知地点和大概的现场情况，2、现场查勘取证。车险将派遣的查勘人员，去事故现场进行查勘。3、定损中心定损。根据车辆受损情况，工作人员将受损车辆转移至公司定损中心（修理厂）进行定损。4、收集理赔资料。客户凭定损单修车，然后携带相关单证提交车险索赔，或由4S店等代理渠道代为办理索赔。5、核对确定赔偿金额，进行理赔。

流程如下：1、出险报案。及时拨打保险公司报案电话报案，告知地点和大概的现场情况，2、现场查勘取证。车险将派遣的查勘人员，去事故现场进行查勘。3、定损中心定损。根据车辆受损情况，工作人员将受损车辆转移至公司定损中心（修理厂）进行定损。4、收集理赔资料。客户凭定损单修车，然后携带相关单证提交车险索赔，或由4S店等代理渠道代为办理索赔。5、核对确定赔偿金额，进行理赔。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。　　车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。　　您还可以了解一下交通事故保险理赔知识，因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

汽车划痕险理赔是需要提前通知保险公司，保险公司会派人进行汽车划痕情况的相关调查，在调查完毕后进行理赔。汽车划痕险只要是属于车辆划痕险的范围即可直接向保险公司提出理赔。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。