车险怀疑骗保要调查的内容有报案时的登记和报案人讲述的情况,还会研究投保过程、索赔经过,会围绕保险标的进行展开调查取证等。详情是:
1、对报案登记和报案人讲述的情况做好记录,并进一步了解案发经过,投保了车险,在保险事故发生后,会第一时间向保险公司报案并提出赔付请求,还会同时向交警部门进行报案,若保险公司收到赔付请求后认为其中有欺诈的行为,也会向公安机关报案。报案人所提供的信息对日后的调查和鉴定也是可以起到很好的鉴别作用。
2、对投保过程、索赔经过进行调查和研究,主要是针对主动投保、超额投保、高额保险、集中购买、重复投保和隐瞒投保情况进行调查,在索赔时表现异常的也应该注意,比如索赔要求异常迫切、投保日期与事故发生日期较为接近等。
3、对保险标的展开调查取证,车险中保险标的是车辆,是保险合同中最关键的内容。首先需要看的是保险标的与投保人的法律关系,以确定是否具有保险利益。比如车险中车辆的所有权归属、车辆本身的性能、购买日期以及出险次数等情况进行调查的。其次是调查保险标的在投保时的状况,也就是车辆投保的时候具体表现。
4、围绕保险合同的签订、履行情况,询问相关人员。可以询问投保人、被保险人和车主,询问内容围绕其投保过程、保险标的情况、事故发生过程进行,然后对保险公司的相关业务人员进行询问,尤其是案件受理人员、查勘员、理赔人员,主要是了解他们经手理赔案件的详细过程,有无异常情况,同时查清这些人员与案件的关系,防止内外勾结。
5、围绕保险标的进行调查访问,收集案件线索,在对保险标的调查中,如对案件发生地周围群众进行走访,收集案件发生时的信息,通过与投保人所提供的信息比较,也可以通过保险标的周围群众反映的信息进行相关证据的收集。