车险出险流程是什么？

一般来说，车险理赔有以下6个步骤：①出险报案如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且向保险公司、交警报案。②现场查勘接到报案后，保险公司会派人到现场查勘；一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。③车辆定损维修、人伤治疗接下来就是将车辆拉去定损、维修，等待伤者进行治疗。另外还要提醒伤者家属，保留好医院的发票、病历等资料，如需垫付医药费，我们自己也要保存好票据。④提交理赔资料通常来说，理赔需要的资料包括：•理赔申请书•被保人身份证•驾驶证和行驶证•伤者身份证•伤者医疗发票和病历•收款银行卡•车辆修理发票只有资料齐全，才能加快理赔的速度，这点是需要注意的。⑤领取赔款提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到我们的银行账户。

不同事故不同保险流程：第一种情况，你撞了别人的车，只造成双方车辆的损坏，没有人员伤亡首先你不需要打112叫交警过来，但是你必须给保险公司打电话，叫保险公司的工作人员过来给对方的车辆定损。然后定损完毕，你就知道自己大概要赔偿对方多少钱了，而且保险公司的人员会给你开定损单，修理方也会给你开发票。车辆修理的钱你得先用自己得钱垫着，然后再拿着定损单和发票到保险公司去报销。最后，处理完被撞方的车辆之后，你还要按照同样的程序来处理自己的车辆。第二种情况，别人撞坏了你的车，但无人员伤亡。首先，你可以直接询问对方有没有买车辆三者险，如果对方买了，就让他拉你的车过去4s店修理就行了，能换新的就尽量换新的，换不了的话修好就行了。如果对方没有办理车辆三者险，你就打电话到4s店询问你的车子换新的要多少钱，然后直接向对方索求相应的赔偿。如果对方不满这个价钱，你就打112叫交警过来先把对方的车子给拉回交警局，然后再向对方提起诉讼，由法院来决定这起交通事故的赔偿费用。第三种情况，你开车把路上的行人撞成重伤首先，你不仅要打112叫交警过来处理交通事故，也要打120叫救护车把伤员送到医院及时进行治疗。医疗费你先不要出，让医院先垫着，但是，你最好把自己的三者险复印两份，一份给医院，另一份给对方的家属，这样可以给伤者家属和医院吃下一颗定心丸，同时也在警醒医院不要乱用药，超出三者险范围的医疗费你是不会出的。然后把这起交通事故交给法院处理，法院判你赔偿多少钱，你就给对方赔偿多少钱。赔偿完毕之后，你可以拿着赔偿单到保险公司报销。

1、报案被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。2、查勘车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场。3、定损意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。一、出险报案发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话，保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。二、现场勘查保险公司理赔服务人员接到报案电话后，会立即赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。三、提交理赔申请准备好理赔理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。四、理赔审核保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。五、理赔决定审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

1、接案：收到投保人的申请理赔；2、侦查：保险公司相当负责人到现场确认，如发生事故要先进行立案处理；3、审核：保险公司审核投保人的资料，确认理赔义务；4、确定责任：保险公司根据侦查结果确认责任方；5、确定赔付：根据情况确定理赔是否生效，如理赔生效一般在十天内赔付，如无效则告知投保人原因。

车险出险理赔流程如下：1、出险报案。及时拨打车险报案电话95569报案，接受报案后，客户将被告知基本的理赔流程。2、现场查勘取证。保险公司将派遣的查勘人员，去事故现场进行查勘。3、定损中心定损。根据车辆受损情况，车险人员将受损车辆转移至公司定损中心（修理厂）进行定损。4、收集理赔资料。客户凭定损单修车，然后携带相关单证提交车险索赔，或由4S店等代理渠道代为办理索赔。5、核对确定赔偿金额，进行理赔。

保险公司在接到事故当事人的报案后，会派出车险事故查勘员到事故现场进行查勘，初步判定保险责任。查勘完成后车辆会被拖至保险公司指定的修理厂，之后定损员先进行车损险及附加险的损失鉴定，再进行三者险及附加险的车损鉴定、物损鉴定以及医疗核损。损失鉴定完成后，保险公司再进行价格理算，之后向事故当事人出示定损单。如果车主同意定损单上的事故损失金额，没有任何异议就可以签字并开始向保险公司申请理赔，之后保险公司会进入资料收集以及审核程序，以确定是否接受理赔申请。

保险出险流程是指被保险人在遭受意外损失后向保险公司提出索赔请求的一系列程序，包括报案、勘察、审核、理算和结案等环节。报案阶段是启动保险出险流程的第一步，被保险人应该及时向保险公司报案，并根据实际情况选择合适的报案方式。勘察阶段是保险公司派出专业人员对事故现场进行勘查，并核实被保险人所提供的相关信息是否属实。审核阶段是保险公司对索赔请求进行审核，主要审核被保险人是否符合保险责任、损失是否符合保险条款等方面。理算阶段是计算被保险人应获得的赔偿金额，需要考虑多种因素，如损失程度、修复费用和市场价值等。结案阶段是保险公司向被保险人支付相应的赔偿金，并结案处理。