深圳平安车险怎么样 优缺点如何 可免费提供救援服务

平安的免费救援服务是指的免费费事故道路救援服务，主要有接电服务、紧急加水服务、更换轮胎服务、现场抢修服务、拖车牵引服务（不超过100km）、吊装服务（不超过100km）。需要注意的是燃油费用、车辆配件费用、轮胎费用都是由车主自行承担。

平安车险提供的免费服务比较多，如免费上门代收理赔材料、险赔付再修车，以及免费道路救援服务，包括接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等。不过，免费道路救援只适用非事故救援，且需投保车损险、第三者责任险。另外，车险综合改革后，全车盗抢险、不计免赔特约险、自燃险、涉水险等会纳入车损险的保障范围，无需额外购买。

平安车险免费服务项目只有7项，没有12项。7项免费服务分别是：免费道路求援服务、接电服务、送油服务、更换轮胎服务、加水服务、现场抢修服务、吊装救援服务。只要你买了平安车险就可以享受平安车险7大免费服务。它的内容包括：1、吊装救援服务：车辆在行驶过程中因为故障无法继续行驶，可以申请吊装拖车服务，但是只免费提供一百公里，超出部分自行承担费用。2、加水服务：若车主在驾驶途中汽车水箱缺水，可以向平安车险申请援助。3、现场抢修服务：车辆在行驶过程中出现故障，需要更换零件，可申请抢修服务，但是更换零件的费用车主自己承担。4、送油服务：由于汽车油量不够无法行驶，可向平安申请送油服务。5、更换轮胎服务：汽车轮胎出险问题，可免费申请更换轮胎服务。6、免费道路求援服务：全国范围内，可享受24小时免费拖车服务，仅限一百公里内。7、接电服务：车辆电力不足，可免费帮助汽车接电。

开车在外难免会遇到意外事故，而不少车主为了能够更好的解决意外，都会选择投保，那么车主遇到事故时，平安车险的免费救援条件是什么呢？平安车险提供的免费救援一共分为7种，分别是接电服务、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援。其服务对象为12座以下非营业用客车，在救援过程中产生的物料购置费和拖车超出10km产生的救援费需要由车主自行承担，其余费用免费。此外，平安车险救援服务范围为城市中心区100公里，救援车辆所能到达地地方，在保单有效期的车险，并符合救援标准的，救援次数不限。目前，平安车险在全国各地都与当地的汽修服务签订了紧急救援合作，所以在遇到符合平安车险免费救援的条件下，车主只需拨打电话95511或4008000000，等待救援即可。

1、道路事故紧急拖车全国范围内,当您的爱车出现道路事故,车辆无法行驶时,只要您拨打您所投保的保险公司救援电话,并告知保险公司您所在的位置,保险公司会在第一时间派离您最近的专业救援人员为您提供紧急拖车救援服务。2、非事故道路救援全国范围内,当您的爱车出现故障,无法正常行驶时,只要您拨打您所投保的保险公司救援电话,并告知保险公司您所在的位置,保险公司会在第一时间派离您最近的救援人员上门为您提供免费的拖车服务。3、搭电救援当您的爱车出现全车无电,无法正常启动的情况时,只要您拨打您所投保的保险公司救援电话,并告知保险公司您的所在位置,保险公司会派离最近的救援人员上门为您提供搭电服务。4、轮胎充气当您的爱车出现轮胎没气或爆胎等情况无法正常行驶时,只要您拨打您所投保的保险公司救援电话,并告知保险公司您所在的位置,保险公司会派离您最近的服务人员为您提供上门充气或换胎服务（需保证您自己的备胎能正常供服务人员更换使用）。5、无油救援当您的爱车出现无油导致无法正常行驶时,只要您拨打您所投保的保险公司救援电话,并告知保险公司您所在的位置,保险公司会派离您最近的服务人员为您提供免费拖车服务。

平安保险救援服务免费，但是如果救援的过程当中产生了一些其他额外的费用，那么还需要由客户自行承担，比如：1.申请紧急送油，燃油购置费用由客户自行承担；2.申请更换轮胎，若需救援厂提供轮胎，轮胎购置费需客户自行承担；3.申请现场抢修，需更换配件的购置费用由客户自行承担；4.申请拖车牵引或者吊装救援，超出50KM的救援费用以及在执行救援过程中，如果产生了停车费、看管费、过路过桥费、高速费等额外费用，由客户承担。

平安车险道路救援服务不要钱，但是所谓的“免费”，其实只是指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费以及其他的相关服务费用，而在服务提供的过程当中，救援车辆产生的合理过路过桥费用、客户需要更换零配件的相关物料费用，则还是需要车主自行承担相应的费用的。一般来说，只有承保了平安商业车险的9座以下的非营业客车，商业车险保单中载明了附加机动车增值服务特约条款的车辆，才可以享受免费的平安车险道路救援服务，可以使用的免费服务次数还以保单中载明的赠送次数为准。平安车险道路救援服务的内容包括接电、紧急加水、紧急送油（部分区域因当地政府对散装油有严格限制，故存在送油限制，可安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气（轮胎充气以当地服务为准）、故障拖车、紧急脱困。

平安保险的道路救援服务是否免费，取决于具体情况。平安车主信用卡和平安车险都提供免费的道路救援服务。然而，有时候如果超过救援的公里数或次数等情况，用户可能需要自行支付费用。当用户在需要道路救援时拨打平安电话时，平安一方会告知用户本次救援是否免费，或者是否需要收取费用。