车险理赔的详细责任知多少

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。那么在车险理赔中应该注意哪些呢？第一，必须及时报案：保险索赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定，保险标的遭到损毁或发生保险事故时，投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司，否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。若投保人是用口头通报的形式报案的，则事后须补填正式的出险通知单。报案时应详细说明下列问题：报案人及被保险人的基本情况，保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。第二，符合责任范围：报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向保险索赔师或拨打保险索赔公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿，对于保险条款中的除外责任，如自杀、犯罪和投保人和被保险人的故意行为，保险公司并不提供保障。第三，备齐所需单证：保险公司为防止有人提出无根据的或夸大的索赔，一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。不论是什么险种，受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件（身份证、户口本军官证、士兵证均可）的原件及最近一次所缴保费的发票，若委托他人办理索赔手续的还需填写授权委托书。第四，准备医疗分割单：如果被保险人有公费医疗，单位和社保已经给报销了一部分，那么需事先向保险公司出示由单位开具的医疗费用分割单，并注明所花费的医疗费用总额和单位已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。第五，进行事故调查：资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查。保险公司也许要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给索赔工作的顺利进行带来障碍。最后，保险公司将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。最后希望以上解答可以解决你的燃眉之急。

车险分为交强险和商业险，交强险全称是机动车交通事故责任强制保险，是国家法定必须要购买的。商业险是可以根据自己需求来选择的，商业车险主要由主险+附加险两部分组成。主险包括车辆损失险：主要保障我们的爱车由于交通事故、意外、空中坠物等原因造成的车辆损失，一般是车险保费中最高的一种，必买的险种。三者责任险：主要是由于车辆使用过程中发生的意外事故，导致第三者人身伤亡或者财产损失，保险公司负责赔偿。除以上两种主险外还有车上人员责任险和全车盗抢险。另外，对于附加险，保监局是鼓励各家公司自主确定保障范围的。车主也可以根据自身情况选择是否投保。

车险分为交强险和商业险，交强险全称是机动车交通事故责任强制保险，是国家法定必须要购买的。商业险是可以根据自己需求来选择的，商业车险主要由主险+附加险两部分组成。主险包括车辆损失险：主要保障我们的爱车由于交通事故、意外、空中坠物等原因造成的车辆损失，一般是车险保费中最高的一种，必买的险种。三者责任险：主要是由于车辆使用过程中发生的意外事故，导致第三者人身伤亡或者财产损失，保险公司负责赔偿。除以上两种主险外还有车上人员责任险和全车盗抢险。另外，对于附加险，保监局是鼓励各家公司自主确定保障范围的。车主也可以根据自身情况选择是否投保。

"1，免费送水、送油车辆在跑长途时，水箱没水或油箱没油了。这时，你可以给车辆所投保的那家保险公司打救援电话，这样保险公司就会派人来免费给你送水、送油了。当然，油钱还得车主自己承担。2，接电服务当车辆因为蓄电池亏电而抛锚在路上时，也是可以找保险公司来提供免费接电服务的。3，免费快修服务当你的车辆出现一些小问题无法继续行驶时，如轮胎爆胎、轮毂螺丝脱掉等问题，对于这种小问题，保险公司是会派人前来提供免费快修服务的。4，免费年审服务现在国内不少车辆年检检测站都和保险公司合作了，能为车主提供免费的年检验车服务或代验车服务。5，免费拖车救援当车辆因为故障无法继续前行时，也是可以向保险公司提供救援的。这时，保险公司就会派拖车而免费救援了。不过，保险公司只提供100公里以内的免费距离，超过100公里的，就得给拖车费了。6，免费吊车服务当车辆不小心掉到池塘、河流上，这时也是可以向保险公司提供救援的。保险公司就会派吊车前来救援。不过，保险公司也只是提供100公里以内的免费距离，超过100公里的，就要给额外的费用了。"

车险种类详细介绍：1、车损险：属于商业车险，车主可自愿选择投保。其主要可保被保机动车因为保险事故而受到的损伤，且还捆绑了自燃险、玻璃险、盗抢险、涉水险、无法找到第三方险、不计免赔险一起销售；2、第三者责任险：属于商业车险，主要可保发生保险事故后，对第三者造成的人身伤亡和财产损失，大多数车主会将三责险作为交强险的补充投保，因为其保额最高可以买到一千万；3、座位险：属于商业车险，车主可在投保时自行选择投保哪几个座位，发生保险事故后，就可以对被保座位上人员的人身伤亡进行保障；4、附加绝对免赔：属于商业车险，购买了三责险、车损和座位险的可以选择附加，绝对免赔0%-20%。附加了该保障后，若发生保险事故，被保险人需自行承担免赔额部分，但是相应的，车险保费会便宜一些；5、附加车轮单独损失险；属于商业车险，可赔车轮损失6、附加新增加设备损失险；属于商业车险，比如改装沙发等部件可以赔。7、附加车身划痕险；属于商业车险，可以赔车辆没有明显碰撞痕迹的划痕。8、附加修理期间费用补偿险；属于商业车险，修理期间每天给予一定的补贴，补偿误工损失。9、附加车上货物责任险；属于商业车险，可对车上装载货物损失进行赔偿。10、附加精神损害抚慰金责任险；属于商业车险，可赔对方的精神损失费。11、附加法定节假日限额翻倍险：属于商业车险，购买了三责险的可附加，可保若在法定节假日发生三责险保险范围内的保险事故，则保额可翻倍后进行理赔；12、附加医保外医疗费用责任险，属于商业车险，可以赔对方人伤自费药。

车损险的责任范围是：被保险人或者其允许的驾驶员在使用被保机动车时，若发生保险事故，比如碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、自燃、外界物体坠落/倒塌、暴风、雷击、雹灾、暴雨、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、地震、洪水、海啸、龙卷风、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）而导致被保机动车受到损失，则保险公司可以在保险责任限额内予以理赔。此外，在发生保险事故时，被保险人为了防止或者减少被保机动车的损失而支出的合理且必要的施救费用，保险公司也可以承担理赔责任。值得一提的是，车损险还捆绑了自燃险、盗抢险、玻璃险、发动机涉水险、不计免赔险和无法找到第三方险一起进行销售，其中：自燃险主要可保因为被保机动车本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾导致受到的损失；盗抢险主要可保被保机动车全车被盗窃或被抢劫，而对被保险人造成的直接经济损失；玻璃险主要可保被保车只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现的破损；发动机涉水险主要可保被保车在积水路面涉水行驶或被水淹后导致的发动机损坏；不计免赔险主要可保发生保险事故后，按对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应由被保险人自行承担的免赔额部分，保险公司可在责任限额内予以赔偿；无法找到第三方险主要可保被保车因为第三者而受到损失，但是却找不到第三方进行赔偿时，保险公司可以承担部分理赔责任。

车险双方责任各50%理赔，需先报案，再根据所承担的责任用车险理赔，具体如下：1.报案：发生交通事故后，车主需要及时通知保险公司、交警，若有人员伤亡，则还应当通知120对伤者进行救治；2.定责定损：交警根据现场情况定责，保险公司根据交警定责和现场情况定损，并初步确定理赔方案；3.提交理赔材料：车主对定损结果无异议，则可将车辆送往保险公司认可的维修厂进行维修，并根据保险公司要求准备好理赔材料，一般需要汽车维修清单等，若有人员伤亡，则一般还需要医疗费用清单和发票、出院小结以及其他的医疗资料证明。等到车辆维修完毕，伤者出院，则可将理赔材料提交给保险公司，保险公司审核员会对理赔材料进行审核；4.确定理赔方案：车险理赔，需先用交强险和三责险对对方的损失进行理赔，不够赔的，则由责任车主继续赔。一般来说，对于车险双方责任各50%的理赔，有三种情况：（1）如果两方都是机动车，则双方用各自的交强险赔偿对方的人身伤亡和财产损失，交强险不够赔的，则超出部分，由对方承担50%，自己承担50%，不过若有三责险的话，那么还可以用三责险继续赔；（2）如果一方是机动车，另一方为非机动车或行人，那么即便交警认定双方为同等责任，也就是双方责任各50%，机动车一方也至少需要承担60%的责任，不过可以用交强险和三责险进行理赔，车险不够赔的，则由车主自行承担理赔责任。而非机动车或行人对于机动车承担的赔偿责任，就还需要其自行掏腰包进行赔偿；（3）如果是非机动车和非机动车、非机动车和行人之间的交通事故，那么同等责任是按照双方各50%的比例进行赔偿。不过非机动车和行人一般都是没有车险的，所以需要自行掏腰包进行赔偿；5.理赔结案：审核通过，保险公司即可进行理赔，理赔金一般可打入被保险人指定的银行账户中。理赔完毕，保险公司结案。需要注意的是，在交强险范围内，如果是互碰自赔（保险事故双方均有责，且不涉及人伤且赔付金额在2000以内），则一般是由各自的保险公司赔付自己的被保险人；如果是互碰互赔，则是由各自保险公司给对方赔偿，而理赔金则是打到被保险人银行账户中的，修车结账还需要自己垫付。

车险种类主要有交强险与商业险两种类型。交强险是国家政府强制车主购买的，车主卡选择车险时，选择的是商业车险险部分。商业车险险常见的险种类型主要有：车损险（根据汽车的价格进行定位、运用年限计算）、三者险、和各种主险的自附属不计免赔。其它的还有自燃险、涉水险和高空坠物险与玻璃险以及车辆划痕险等非主要的车险种。