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尽管不同保险公司的理赔流程不同,但总体上一般流程是相似的:及时报告-提交资料-审核理赔资料-理赔资金到账。
1、及时报案
及早报案是为了让保险公司能够及时调查取证,同时也方便大家更快的拿到理赔金。
2、提交资料
报案后,保险公司一般会发邮件或短信,告诉你具体的索赔资料要求,理赔程序以及书面材料的邮寄地址。
3、审核理赔资料
《保险法》明确规定:保险人收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
拿到理赔资料后,保险公司将进行审核。案件简单的,一般审核3-5个工作日;案件复杂的,一般不超过30天;非常复杂的情况很难判定,也不能超过60天。
4、理赔资金到账
资料审核通过后,一般会很快就能到账。如有争议,保险公司与被保人会先协商赔不赔、赔多少等问题。
发布于 2021-12-06
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