误区五：网上买保险，理赔很麻烦？

即便当地没有分支机构，也不影响理赔的，一般理赔只需要把资料快递寄给保险公司就可以的，很方便。理赔的大致流程是：报案、提交资料、审核、打款。随着时代发展，提交资料这个环节也有了更多的方式，即使当地没有营业分支，也能便捷完成。不管是在代理人还是网上买的保险，现在很多保险公司都支持线上理赔，尤其是一些小额案件，按要求拍照上传资料，在线就能完成理赔，也不需要邮寄资料。

在支付宝上保险，出险后，可登录支付宝，联系在线客服报案，报案后按照上面的要求邮寄理赔材料，或者在app拍照上传资料，理赔审核通过后，保险公司会将理赔款直接转到你的支付宝账号上。只要符合理赔要求，保险公司会在规定时间内将理赔金赔付下来的。

在网上买保险有很多好处，最重要的一点就是性价比高。但是也有人疑惑，网上买保险理赔会不会更难更麻烦呢?今天我们就来聊一聊这个话题。网上买的保险和线下买的保险理赔流程的区别如果是在线下买的保险需要理赔，首先要在线下渠道申请理赔，由于线下投保都是通过代理人投保的，所以我们会第一时间找代理人解决。代理人拿到我们的申请资料后，会把材料提交给当地的分公司，分公司再提交给总公司，最后由总公司的核赔人员进行审核，可以说，整个理赔的步骤非常漫长复杂。如果核赔人员认为资料不全，还需要一层层发通知，可见耗费的时间比较长。网上买的保险如果需要理赔，一般可以直接线上提交理赔申请。申请理赔只需要将理赔资料准备齐全，上传到官网或者微信公众号等渠道，就会有专人负责审核，最快速度的告诉你理赔结果，非常方便快捷。至于买了保险到底赔不赔、怎么赔、赔多少都是写在合同里面的，不会因为你是网上买的还是线下买的而区别对待，只是渠道不同而已。网上买保险，可以节约我们的时间，减少中间的差价，至于理赔，线上线下都是一样的。

寿险需要明确保险确实会限制销售区域，但理赔是没有区域限制的，保险公司也支持全国通赔。 理赔起来麻不麻烦，还是得看实际情况了。比如说理赔时，需要自己要把资料快递到保险公司，这就有点麻烦了，时效方便也可能会有一些影响。不过现在很多保险公司，针对金额比较小的理赔案件，只需要拍照上传，直接就可以理赔了，也是非常方便快捷的。

也有朋友会担心，网上购物经常会买到假货，自己又不懂保险，该如何辨别呢？说实话，在保监会严格监管下，深蓝君认为在网上买保险是非常安全的，大家不必过于担心。为了让大家更加放心，我也分享一些保险验真的办法。1、买前验真登录银保监会的官网，就能查到保险产品的备案信息。操作步骤：银保监会官网→办事服务→备案产品查询提醒大家，很多产品的?宣传名称?和?条款名称?不一致，查询时要根据?条款名称?才可以找到。例如想看?好医保长期医疗险?这款产品，那就需要按“健康金福悠享保”来查找。另外深蓝君也了解到，并不是所有新产品都会及时在银保监会官网更新。假如你没有查到，也可以给保险公司打电话进一步核实。2、买后验真投保互联网保险，一般都只有电子保单，由于没有实物拿到手，有些朋友难免会觉得心里不踏实。对于电子保单的验真，同样可以通过这几个官方途径：官方客服、官方网站、官方微信、官方APP。最简单直接的方法，就是拨打保险公司客服热线，把身份证号和保单号报给客服，由人工客服来帮我们验真。其实《保险法》有明文规定，无论是电子保单还是纸质保单，法律效力都是一样的。如果你实在觉得不放心，你也可以通过客服申请邮寄纸质保单。对于家庭多份保单的管理，推荐你使用小深保管家，每年可以自动提醒续费，一键就能把保单信息同步给家人，非常省心。

买保险，最怕就是理赔难。尤其是网上买的保险，一般都没有业务员跟进，这就让普通消费者更加担心：万一出险了，要怎么申请理赔？手续会不会很麻烦？如果保险公司耍赖不赔，我要找谁说理去？深蓝君非常能理解这种心情，然而事实上，保险理赔并没有那么难。1、获赔率超过97%正所谓“有数据有真相”，我在2018保险理赔年报汇总?中统计了30家保险公司的理赔情况，消费者的?获赔率都超过了97%?。而被拒赔的主要原因，是投保时没有如实告知健康异常，和是否在网上购买没有关系。其实，保险的本质就是一纸合同，赔不赔、怎么赔、赔多少早就写进合同条款里。2、理赔流程方便快捷为了方便客户，很多互联网保险都开通了多种理赔报案渠道：电话报案、官方网站、官方微信、官方APP。在报案后，即便我们附近没有保险公司的分支机构，也可以通过快递资料来申请理赔。根据数据显示，线上理赔已经逐渐成为主流。比如，阳光人寿的线上理赔申请率高达89%，客户自助理赔比例达到30%。很多时候，就算你是线下买的保险，业务员也会引导你进行线上理赔，这样会更加方便快捷。

有些人在了解互联网保险后，觉得网上买保险实在太方便了，随便点几下屏幕，轻轻松松就能完成投保。但互联网在方便大家的同时，其实也带来了一些隐患。由于没有业务员指导操作，消费者可能会忽略了一些重要的投保步骤。如果你没有看清楚产品的?健康告知、投保须知、保险条款?就随便投保，可能会给日后理赔带来麻烦。深蓝君在手把手教你健康告知?中强调过，不管是线下还是网上买保险，都必须如实告知健康状况。比如甲状腺结节、乙肝病毒携带。虽然医生说没什么问题，连药都不用吃，但这些小毛病都会影响到核保结论。那是不是有健康异常，就不能在网上买保险呢？其实也不用太担心。近几年，智能核保?技术发展得非常快。对于一些常见的疾病，直接在投保页面回答几个问题，马上就能获得核保结论。

寿险需要明确保险确实会限制销售区域，但理赔是没有区域限制的，保险公司也支持全国通赔。?理赔起来麻不麻烦，还是得看实际情况了。比如说理赔时，需要自己要把资料快递到保险公司，这就有点麻烦了，时效方便也可能会有一些影响。不过现在很多保险公司，针对金额比较小的理赔案件，只需要拍照上传，直接就可以理赔了，也是非常方便快捷的。?