横琴人寿保险公司，理赔服务怎么样？

为了让大家对保险公司的理赔有一个统一的标准，银保监会根据过往大量的数据和经验，按照以下8个评价指标，对服务进行评级：八项内容的得分相加，根据分数分为10级，其中最高为AAA级，最低为D级。我们来看看大地保险的服务评级排名是多少：可以看到：平安、人保、太平洋、太平、安盛天平表现较突出，服务评级达到本次最高的AA。而大地保险的服务评级为A，仅次于平安等大公司整体表现也不错，说明这家公司的理赔不会有太大问题。而且，保险赔不赔是以条款为准的，跟公司品牌几乎没有关系，只要符合条款，达到理赔标准，保险公司都会正常赔钱的。此外，为了提高消费的理赔效率、提升消费体验，中国大地保险推出“自主理赔”、智能理赔”的新模式，客户在“大地理赔宝”微信小程序或“大地超A”APP中，可以通过声纹识别等智能技术，完成线上化、一站式“自主”理赔！

买保险，大家最怕的就是如果自己不幸出险了，保险公司会不会拖着不赔。 为了让大家更直观的了解，深蓝君整理了2020年60家保险公司的理赔数据，希望通过真实有效的数据来回答这个问题。各家保险公的理赔数据如下：可以看到，横琴人寿2020年赔付了0.5亿，理赔时效是0.9天，也就是说被保人从出险到理赔，平均不到一天就能完成。虽然他的理赔金额有点低，但与它的保费也没有平安等公司的多，所以理赔金额低也是正常的。而且从这张表格种我们也可以得出结论：无论是大公司还是小公司，获赔率都超过了97%，有的甚至接近100%。这也从侧面也表明了：保险赔不赔跟公司品牌几乎没有关系，主要以条保险款为准。只要符合条款要求，保险公司不会卡着不赔。4小保险公司，真的不靠谱吗？很多人认为，没听过的保险公司就算小公司，但这些所谓的小公司一年的保费收入可能就高达几百亿，比其他行业的大公司都高。而且，人家也不小，只是大家都保险行业不了解，只能从刻板印象来判断它的大小。此外，注册一家保险公司，最低实缴资本为2亿元，都是真金白银。在真实情况下，没有20亿基本上很难成事的。光有钱还不行，不仅要看背景，还得慢慢排队办手续。到底批不批，批几家还是国家银保监会点头说了算：2016年批了12家，2017年批了6家，2018年就只批了1家，还是京东合资入股的。总之，保险行业并没有传统意义上的“小公司”，保险公司不是有钱随随便便就能开的，背后不仅有资本的博弈，还有强有力的监管和要求。能够进入保险市场的公司，都不简单。大家在挑选产品的时候，与其纠结保险公司的大小差别问题，还不如在购买保险前，认真对比产品和条款，只要产品条款适合自己，即使是小公司也没问题。

我们老百姓买保险，最关心的永远都是：你的理赔靠谱吗？我整理了56家保险公司2019年的理赔数据，横琴人寿平均理赔申请时效1.35天。其实从数据可以看到，无论是大公司还是小公司，各家公司理赔速度都不慢，绝大部分人都可以获得理赔。这也印证了我一直以来的观点：保险赔不赔，只会由合同条款决定，而不是品牌。

先来看下2020年瑞泰人寿公司的理赔速度怎么样：从图中可以看到，不管公司大小，大家的理赔速度都不慢，只要是符合理赔标准，最久两天就能获得理赔。那下面来看看瑞泰人寿的服务怎么样。万张保单投诉量是一个比较有代表性的指标，具体是指保险公司每卖一万张保单，会收到多少投诉。在万张保单投诉率排名中，瑞泰人寿排在第14名，排名比较靠前，说明瑞泰人寿接到的投诉还是比较多的，服务水平有待进一步提高。最后来看下买了瑞泰人寿公司的保险怎么理赔。

我们老百姓买保险，最关心的永远都是：你的理赔靠谱吗？我整理了56家保险公司2019年的理赔数据，横琴人寿平均理赔申请时效1.35天。其实从数据可以看到，无论是大公司还是小公司，各家公司理赔速度都不慢，绝大部分人都可以获得理赔。这也印证了我一直以来的观点：保险赔不赔，只会由合同条款决定，而不是品牌。

为了让大家对保险公司的理赔有一个统一的标准，银保监会根据过往大量的数据和经验，按照以下8个评价指标，对服务进行评级：八项内容的得分相加，根据分数分为10级，其中最高为AAA级，最低为D级。我们来看看大地保险的服务评级排名是多少：可以看到：平安、人保、太平洋、太平、安盛天平表现较突出，服务评级达到本次最高的AA。而大地保险的服务评级为A，仅次于平安等大公司整体表现也不错，说明这家公司的理赔不会有太大问题。而且，保险赔不赔是以条款为准的，跟公司品牌几乎没有关系，只要符合条款，达到理赔标准，保险公司都会正常赔钱的。此外，为了提高消费的理赔效率、提升消费体验，中国大地保险推出“自主理赔”、智能理赔”的新模式，客户在“大地理赔宝”微信小程序或“大地超A”APP中，可以通过声纹识别等智能技术，完成线上化、一站式“自主”理赔！

先来看下2020年瑞泰人寿公司的理赔速度怎么样：从图中可以看到，不管公司大小，大家的理赔速度都不慢，只要是符合理赔标准，最久两天就能获得理赔。那下面来看看瑞泰人寿的服务怎么样。万张保单投诉量是一个比较有代表性的指标，具体是指保险公司每卖一万张保单，会收到多少投诉。在万张保单投诉率排名中，瑞泰人寿排在第14名，排名比较靠前，说明瑞泰人寿接到的投诉还是比较多的，服务水平有待进一步提高。最后来看下买了瑞泰人寿公司的保险怎么理赔。

保险理赔是我们每个人都很关心的问题，但没有实际的理赔经验，我们普通人很难判断一家公司的理赔服务到底好不好，而保险公司每年公布的理赔年报就能让我们进一步了解。为了帮助大家更好的深入了解，深蓝君从理赔金额、理赔万件数、获赔率和理赔时效等方面整理了2020年度60家保险公司的理赔年报。让我们来看看太平人寿的理赔到底好不好。可以看到，太平人寿全年赔付达79.1亿，理赔万件数是69件，获赔率高达99%，整体来看，太平人寿的理赔时没有问题的。理赔万件数：每卖出一万张保单，有多少张需要理赔的。而且我们从这张表格种也可以看到：各家公司获赔率都超过了97%，有的甚至接近100%。无论是平安、中国人寿这种大公司，还是爱心人寿、吉祥人寿这类“小公司”，平均理赔时间都在2天左右，理赔还是很快的。这也从侧面表明：保险赔不赔以条款为准，跟公司品牌几乎没有关系，只要符合条款，达到理赔标准，保险公司都会正常赔钱的。综上，太平人寿保险公司的理赔和服务都不错，公司实力也很强，公司本身是很靠谱的。不过太平人寿存在着很多大公司的共性问题：很多重疾险、寿险都是终身型、返还型、分红型的，虽然符合国人的偏好，但大部分产品并不适合预算有限的工薪家庭。这里也给大家提个建议：我们在买保险的时候，不应该只纠结保险公司的大小差别问题，而是应该注重产品和条款本身，只要产品条款适合自己，即使是小公司也没太大问题。