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岔标

理赔决定是保险公司授权理赔部代表公司作出的,一旦客户对公司的理赔决定有异议的话,可通过: 

 ① 向本公司理赔部了解情况,寻求解释,理赔部有义务提供良好的解答和咨询。 

② 如对解释一时仍觉得不满意或个人认为不尽合理的,可向本公司客户服务部的咨询申诉人员反映,寻求解决途径。③ 再者,可向当地保险同业工会或有关仲裁机构反映情况并寻求答复。

发布于 2020-11-18
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