E顺轻症疾病保险不能理赔的情况有哪些？

本着诚信的原则，E顺轻症疾病保险无需体检，但您需如实填写健康告知，健康告知通过后即可快速完成投保。

责任免除又叫除外责任，指保险人依照法律规定或合同约定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的限制，具体免责事项，详见条款。

生保险事故后，请您拨打全国统一客户服务电话95522报案，也可登录泰康在线网上报案，办理理赔手续。泰康客户的保单可以全国通赔。

E顺轻症疾病保险没有犹豫期，您投保成功并次日生效后，如果退保的话会扣除部分手续费额。如果当天投保E顺轻症疾病保险并当天退保，则全额退还保费。（E顺轻症疾病保险次日生效，当天属于生效之前）

（１）电话报案：保险事故发生收请拔打95522-3报案（２）审核：准备好理赔影像资料并发送到以下邮箱tklp@taikanglife.com（３）寄送资料原件：在泰康保险审核后，会告知您寄送理赔资料原件到指定地点（４）赔付保险金：赔付保险金到指定账户，本次理赔完成并结案。

1、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；2、被保险人故意自伤、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施；3、被保险人主动吸食或注射毒品；4、被保险人酒后驾驶，无证驾驶；5、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱、核爆炸、核辐射或核污染；6、遗传性疾病，先天性畸形、变形或者染色体异常。具体内容以保险条款约定的责任免除项目为准。

1.保险金给付申请书；2.轻症疾病保险金受益人的有效身份证件；3.由医院专科医生出具的被保险人疾病诊断证明书以及由医院出具的与该疾病诊断证明书相关的病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告；4.所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料；5.若保险金申请人委托他人申请的，还应提供委托人亲笔签字的授权委托书原件、6.轻症疾病保险金作为被保险人遗产时，继承人还必须提供可证明其合法继承权的相关权利文件；7.受益人或者继承人为限制民事行为能力人或者无民事行为能力人时，由其合法监护人代其申请领取保险金，其合法监护人还必须提供受益人或者继承人为限制民事行为能力人或者无民事行为能力人的证明和监护人具有合法监护权的证明。如有疑问，请拨打40000-95522咨询详情

投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；被保险人故意自伤、故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；被保险人主动吸食或者注射毒品;被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或者驾驶无合法有效行驶证的机动车；被保险人感染艾滋病病毒或者患艾滋病（但符合合同“经输血导致的感染艾滋病病毒或者患艾滋病”定义的不在此限）；战争、军事冲突、暴乱或者武装叛乱；核爆炸、核辐射或者核污染；遗传性疾病，先天性畸形、变形或者染色体异常。以上内容仅为摘要，详细内容请以条款约定为准