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流程如下:
1、出险报案。及时拨打保险公司报案电话报案,告知地点和大概的现场情况,
2、现场查勘取证。车险将派遣的查勘人员,去事故现场进行查勘。
3、定损中心定损。根据车辆受损情况,工作人员将受损车辆转移至公司定损中心(修理厂)进行定损。
4、收集理赔资料。客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交车险索赔,或由4S店等代理渠道代为办理索赔。
5、核对确定赔偿金额,进行理赔。
发布于 2022-06-13
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