支付宝相互保理赔时需提供哪些材料？

支付宝相互保退出情形主要有以下几个：1、成员主动退出的；2、成员年满60周岁的；3、已成功申领保障金的；4、经查实不符合加入条件的；5、未按约定分摊保障金及管理费的；6、相互保运行3个月以上成员少于330万。可见，只要你满足相互保加入条件，相互保不会毫无理由的让你退出，有支付宝这个大平台做信用担保，除非出于个人意愿。另外，相互保昨日正式上线，截止目前已有70万人加入，且每秒加入的人数都在持续增长，按照这个速度，相互保正常运行下去完全不成问题。

支付宝相互保每月分摊2次（每月的14日和28日为分摊日），每次分摊时每个出险案例不超过1毛钱。相互保采用风险共担的机制，一人生病众人承担，加入相互保后如果其他成员生病确诊了，那么全体成员根据保障金总额和管理费进行分摊，这里要注意管理费是保障金总额的10%。举例说明下：假如相互保成员100万，当期公示50个出险案例，按最高赔付金额30万算的话，总赔付金额是1500万，管理费是1500万×10%=150万，那么需分摊的总费用是1650万，每个人需要分摊16.5元，但单一出险金额是0.33元，超过了1毛钱，那么每人只需分摊5元，超出的部分由蚂蚁保险承担。

相互保分摊要取消的话先要打开支付宝软件，找到右下角的“我的”，进入个人界面后，点击“蚂蚁保险”，在蚂蚁保险界面找到“相互保”，点击进入，进入相互保界面之后，点击屏幕上方的“300000元保障金”，进入保险详情界面找到“放弃保障”，点击之后会出现提示，看到弹出的提示之后，点击下方的“坚决放弃”，然后点击“确定”，输入支付密码，即可成功退出相互保。支付宝相互保是由蚂蚁保险推出的一个大病互助计划，可以直接在支付宝APP里面加入。这个互助计划并不是保险，它是一个权力与义务并存的保障计划，在这个计划中，大家都能得到保障。相互保加入门槛低，先保障后交费，费用不固定但是便宜，保障金额也相对不错，在市面上受到了广大群众的欢迎。

下面来介绍一下支付宝退出相互保的具体操作步骤：1.首先打开支付宝点击进入个人中心，然后打开其中的“蚂蚁保险”页面。2.接下来就可以在主页里面看到开通的相互保，点击进入保单的详情页面。3.进入相互保的保单页面后，然后点击查看“保障详情”，这样就可以看到页面底部的“退出相互保”，点击就可以取消保险了。

支付宝相互保意外伤害是不可以理赔的。支付宝中的相互保只有对确诊的保单范围内的重大疾病进行理赔，而对于意外伤害是不进行理赔的。支付宝相互保保障99种重疾和恶性肿瘤、特定罕见病，用户可以通过【支付宝】—【我的】—【相互保】—【我的保障】—【互助范围】来查看具体的重大疾病范围。

支付宝相互保每月分摊2次（每月的14日和28日为分摊日），每次分摊时每个出险案例不超过1毛钱。相互保采用风险共担的机制，一人生病众人承担，加入相互保后如果其他成员生病确诊了，那么全体成员根据保障金总额和管理费进行分摊，这里要注意管理费是保障金总额的10%。

支付宝相互保是可以退出的。加入相互保不用缴纳保险费，不过有人出险，并且案例通过公示，加入的成员需要分摊保险费和管理费；如果想要退出，只要没有出险未分摊完的费用，便可以随时退出。另外，除了用户自愿退出的，发生以下情况也会被退出相互保：1、成功申领保障金，系统会将你退出相互保；2、加入相互保后年满60周岁，超过了年龄条件的；3、经核查不符合相互保加入条件的，如健康状况、年龄、信息虚假等。

支付宝相互保理赔失败的可能原因如下：1、加入相互保在90天等待期内非意外导致的重疾；2、加入相互保在90天等待期后出险病种不在恶性肿瘤和99种重疾范围内；3、理赔申请材料提交不全或被发现虚假理赔；4、申请后在3天公示期内有异议。