保险公司理赔拖怎么投诉

拖车费保险公司理赔和正常理赔的流程是没有太大的区别的，投保人发生事故之后向保险公司申请并提供拖车费发票、车辆维修发票、保单、银行卡等，事故责任认定书等，保险公司收到理赔信息之后就会对该事故进行核保，核保完成之后保险公司将理赔金额打入投保人账户。需要注意的是只有投保了车损险，且是为了减少被保险车辆的损失所支付的合理且必要的施救费用，则可以获得赔付，否则的话保险公司不予理赔。

保险公司不给理赔一般可以通过以下方式投诉：1.和保险公司进行协商：看究竟是出于什么原因导致保险公司不予理赔的情况出现，若无法得到合理的拒赔理由，那么可以采取别的方式；2.向保险公司总部投诉：比如如果在保险公司的分公司遇到问题，其不予解决的话，那么消费者可以直接拨打该保险公司的总部热线予以投诉；3.向银保监会投诉：若找了保险公司总部，还无法解决问题，那么可以拨打银保监会消费者投诉维权热线进行投诉，一般可以在银保监会官网的最底部看到投诉热线；4.申请仲裁：如果找了保险公司总部、银保监会后还是无法解决问题，那么可以找仲裁；5.法律途径：如果不申请仲裁，那么可以向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益；6.媒体投诉：如果试过了各种方法，都无法得到合理的解决。那么可以直接找媒体进行投诉，用舆论获得权益的维护。

报销。车辆只要在商业保险中投保了车损险和三者险，事故发生后拖车费用，相关保险公司都可以赔付。交通事故发生后，车辆的施救费用(拖车费)与事故有一定的因果关系，且合理，可以要求侵权人或保险公司支付车辆的救助费用(拖车费)。《中华人民共和国保险法》：第六十六条：责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。只买了交强险和三者险拖车免费吗？只购买交强险，不能享受免费拖车服务。商业保险只购买了三者险，也不能享受免费拖车服务。只有商业险有购买车损险及三者险，才可以享受免费拖车服务。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》，第十七条：国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。第七十五条：医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用；抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。

大家在购买了保险之后，如果不幸出险，只要满足保险公司的理赔要求，一般都是可以进行理赔的。但很多人在理赔过程中，也会因为各种原因导致保险公司不理赔，于是很多人就想知道怎么投诉保险公司不理赔？今天小编就来为大家简单讲解一下。一、怎么投诉保险公司不理赔1、向总公司投诉：如果大家是因为分公司不理赔而想要投诉，可以直接向相应保险公司的总公司投诉。一般总公司在接到投诉申请后，就会对案件进行调查，符合情况的就会进行处理。2、向银保监会投诉：如果总公司不进行处理或者处理的结果大家不满意，也可以直接向银保监会投诉，我国市面上的保险公司都需要受到银保监会的监管，在进行投诉之后，银保监会也会安排工作人员协助大家处理问题。3、向法院起诉：如果银保监会介入之后处理的结果大家还是不满意，也可以直接向法院提起诉讼。二、投诉保险公司不理赔要注意什么首先，大家想要投诉保险公司，就需要保险公司确实存在违规操作，如果保险公司所有的行为都符合要求，投诉也是无用的。其次，大家在投诉时，一定要提前准备相应的资料证据，并且还要保证资料证据真实有效，如果存在伪造的情况，不仅投诉不会受理，还需要承担相应的后果。最后，一定要选择在工作人员上班的时间去投诉，这样才有人及时协助大家处理问题，如果是周末或者节假日去投诉，一般是没有工作人员上班的。三、投诉保险公司不理赔要多久绝大多数情况下，如果大家是向银保监会投诉保险公司，一般银保监会会在收到投保申请后的15个工作日内作出是否受理的决定。如果决定受理，就会在60个工作日内办理结案，如果决定不受理的，也一出具一份拒绝受理通知，并说明具体原因。需要提醒大家的是，如果大家投诉的案件情况比较复杂，银保监会处理起来需要的时间也会长一些，因为他们需要对案件进行调查，所以会花费一些时间，如果在60天内无法办理完结，在经过有关部门的批准之后，可以适当延长时间，但延长时间最长不能超过30天，具体时间大家可以询问一下工作人员。

1.投诉保险公司：如果与保险公司的沟通未能解决问题，您可以向保险公司投诉部门或客户服务部门提出正式的投诉。您可以通过电话、电子邮件或书面信函提交投诉，并详细说明您的情况，包括拒赔的原因、相关证据等。通常，保险公司会有专门的投诉处理程序，并会对您的投诉进行审查和回复。2.寻求监管机构的帮助：如果您与保险公司的投诉未能得到满意的解决，您可以联系当地的保险监管机构，如保险监管部门或保险行业协会，向他们投诉并请求介入调解。这些机构通常负责监督保险公司的运营，并可以协助解决纠纷。总之，在购买意外保险时，我们应该选择正规的保险公司，并仔细阅读保险合同。如果发生意外保险公司不给理赔的情况，我们应该保持冷静，并采取相应的措施。与保险公司沟通、了解保险合同、寻求法律援助等都是解决问题的途径。

应拨打95518这个电话号码，等到对方接听之后，告知自己的需求，说明具体的情况。对方会在此之后，对用户进行电话回访，询问具体想要的解决方案，在自己的权限内给到解决方案，如果大家不满意也可以让其给出其他的方案。在拨打投诉电话的时候，应明确告知自己的诉求，需要达到怎样的结果，言简意赅，实事求是，最后才有利于事情的处理。投诉后，会有专人联系用户，给到相应的解决方案。

我们在向保险公司申请理赔，遇到保险公司迟迟不理赔的时候不要着急，我们应该先和保险公司进行沟通，向其了解一下，是由于什么原因造成迟迟不理赔的情况出现的，如果是由于我们的材料问题，则我们继续补充相关的材料。如果是保险公司没有理由，或者是故意拖延，恶意不进行理赔的话，并且自我们提交理赔申请超过30个工作日的时候，我们是可以向银保监会进行投诉的，我们也可以收集相关的证据，向当地的法院进行诉讼处理。