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深蓝君
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一、走保险打什么电话
平安保险的热线电话95511,中国人保的热线电话95518、太平洋保险的热线电话95500。如果不知道保险公司的热线电话,也可以直接在网上搜索。
二、理赔流程
1、报案
很多产品对报案时间有要求,比如意外险需要24小时内报案
那具体怎么报案呢?一般有以下4种方式
2、准备理赔材料
这个非常重要,关系着是否能理赔成功,最常用的资料有这4种
不同的事故类型需要特定的理赔资料,比如申请伤残赔付
需要伤残等级鉴定书和事故证明资料
3、配合调查
一般金额较小的事故,保险公司简单确认一下,几天内就会打款。如果有可疑情况,比如保额非常高的,保险公司就会深入调查。
这都是正常的调查流程,只需积极配合就行。
4、等待理赔金到账
保险公司调查完,金额小,情况简单的,10天内理赔金就能到账。情况复杂的,最晚30天内也要给结果。
以上都是比较顺利的情况,如果对理赔结果有异议,你也可以这样做:
其实很多理赔纠纷,都是沟通不畅引起的误会,只要搞清楚理赔范围,再按照流程走,实际理赔起来并不难。
发布于 2021-02-02
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免责说明:以上内容为bob体育半岛入口 意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。