如何查看知心派重大疾病保障理赔进度？

1、附加重大疾病保险条款-大都会人寿2、定期寿险条款-大都会人寿

（1）重大疾病保障：重大疾病保险金、轻症疾病保险金（2）其他特色保障：身故保险金

（1）被保险人（不含外籍人士、伤残人士）须为18周岁-50周岁（以投保时间核算）的女性；（2）被保险人常住地为北京、天津、辽宁、上海、江苏、浙江、湖北、四川、重庆、广东、福建（不含厦门）；

（1）50种重大疾病保障，包含严重脊髓灰质炎、慢性复发性胰腺炎、严重类风湿性关节炎等特色保障；（2）12种轻症疾病保障，包含良性脑肿瘤、轻度急性心肌梗塞、轻度脑中风等常见疾病保障；（3）定寿和重疾完美结合，意外、疾病同时兼顾。

知心派重大疾病保障不承保以下职业人群：远洋/近海渔船船员、矿工、所有海上作业人员、建筑工人、潜水工程人员、爆破工作人员、接触高压电工作人员、化学原料制造工、炸药业火药爆竹制造及处理人、战地记者、特技演员、游乐园动物园驯兽师、烟囱清洁工、镇暴警察、现役特种兵、运动员及教练员、无固定职业者。

知心派重大疾病保障承保12种轻症疾病：非危及生命的恶性肿瘤、轻度急性心肌梗塞、轻度脑中风、冠状动脉介入手术、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期（未达到重大疾病保险金给付标准，不含酗酒或药物滥用导致的肝功能衰竭）、视力严重受损、心脏瓣膜微创手术、轻度颅脑损伤、较小面积Ⅲ度烧伤、主动脉内手术、轻度颅脑手术。

STEP1：理赔报案登录官网，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。STEP2：提交资料保险公司会安排理赔专员与您联系，您按照理赔专员的指导准备并提交理赔材料。STEP3：坐收赔款保险公司审核完成后，即可收取赔款。若您需要协助，可以随时联系新一站，新一站会全力为您服务。

知心派重大疾病保障不承担因以下原因导致的保险金给付责任：（1）参加潜水、攀岩运动、跳伞、探险活动、摔跤比赛、武术比赛、特技、赛马、赛车等高风险活动；（2）主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀；（3）酒后驾驶、无照驾驶驾驶无证机动车；（4）先天性畸形、变形或染色体异常、遗传性疾病（严重肌营养不良症除外）、感染艾滋病病毒或患艾滋病（急诊和医疗服务导致的艾滋病病毒感染、由输血导致的艾滋病病毒感染除外）。投保前，须阅读并了解本保险相关“保险条款”，以上为部分责任免除条款，全部免责条款见保险条款。