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风清云淡

1. 理赔申请受理:太平洋寿险会对客户的理赔申请进行受理,并核实客户的身份和保险合同信息。

2. 理赔资料审核:太平洋寿险会对客户提供的理赔资料进行审核,包括事故证明、医疗证明、保险合同等。如果需要补充资料,太平洋寿险会及时通知客户。

3. 理赔调查:在需要核实事故情况的情况下,太平洋寿险可能会进行理赔调查。调查的方式包括电话调查、上门调查等。

4. 理赔决定:太平洋寿险在审核完客户的理赔资料和调查结果后,会做出理赔决定。如果决定同意理赔,太平洋寿险会通知客户并进行后续的理赔手续。

发布于 2023-10-15
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