保险的付款人不一定是投保人，因为可以进行代办。但是代理付款时，需要提供投保人亲自写的委托书、代办人的身份证、投保人的身份证件。其中车险的代理付款人必须是直系亲属，并且提供亲属证明，因为车险现在执行的实名制严格要求付款人、投保人、车主必须都是一个人。购买保险时最好是由投保人亲自付款，这样可以避免出现其他问题。

不同保险公司的道路救援服务范围可能有所差异，此处以平安车险道路救援为例：1.免费接电；2.紧急送油，部分地区因为当地政府对散装油有严格限制，所以存在送油限制，可安排免费拖车服务，一般是可以将车辆拖至就近加油站加油；3.紧急加水；4.更换轮胎，但若需更换其他零配件等物料的话，则相关费用需由客户自行承担；5.轮胎充气；6.故障拖车，单程拖车公里数不超过50公里；7.紧急脱困，困境救援不涉及拖车时无救援终点限制。

绝对免赔额不是强制保险，所以买不买都取决于车主是否需要。车险绝对免赔简单点来说就是在保险公司作出赔付时会有一定比例的金额被免掉，被保险人要自担一定的损失金额。例如，一般合同中规定绝对免赔额为1500元，则损失在1500元以下的，保险人不予赔，若是损失了2000元，那么保险公司只赔偿500元。

保险公司审核材料后，赔付的保险金在3到7天的时间即可到账，如果是复杂案件，比如慢性病、重大疾病理赔或车险有人伤事故，理赔时间可能需要一个月以上。根据我国新《保险法》第二十三条规定，保险公司在赔偿协议达成后10天内支付赔款。理赔到账时间的长短与理赔金额的大小有关，一般情况下，案件越复杂，理赔金额越大，理赔到账时间就会越长。

平安保险免费拖车次数还应当以保单中载明的次数为准。一般来说，平安保险公司规定：1.单程拖车公里数不超过50公里；2.免费救援范围为全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路。高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内；3.拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时，拖车起点不可以是修理厂，拖车终点只能是修理厂或加油站，如不符合则不可以享受免费政策。

车险出险理赔流程如下：1、出险报案。及时拨打车险报案电话95569报案，接受报案后，客户将被告知基本的理赔流程。2、现场查勘取证。保险公司将派遣的查勘人员，去事故现场进行查勘。3、定损中心定损。根据车辆受损情况，车险人员将受损车辆转移至公司定损中心（修理厂）进行定损。4、收集理赔资料。客户凭定损单修车，然后携带相关单证提交车险索赔，或由4S店等代理渠道代为办理索赔。5、核对确定赔偿金额，进行理赔。

查自己买的哪家车险主要是通过以下方式：1、可以通过车险保单查询，车险投保成功后会有车险保单送给车主，可以根据保单上的注明的保险公司查询到。2、还可以通过手机短信，在车险成功投保后保险公司会发送短信给车主，可以通过短信中提示的保险公司查询到。3、交强险标志，在前窗车玻璃的角落会贴有交强险标志，标志上会有保险公司的。4、还可以携带驾驶证、身份证等资料到当地交管局进行查询，因为在车子的保险都是需要到交管局备案的，这样才能顺利年检。查到保单基本信息后，就可以查询到保险公司。

查询自己购买的车险的方式有：1、线上查询，可以登录车险承保保险公司的官方网站，注册登录之后就可以查询到自己的车险。2、可以拨打车险承保保险公司客服热线，告知驾驶证、身份证，核实清楚后就可以查询。3、可以线下到保险公司柜台去查询，携带驾驶证、身份证等资料去保险公司线下客服中心查询。4、可以通过车险投保的保险公司官方微信号，登录客户服务中心，在我的保单中可以查看到。以上步骤操作环境：手机型号：小米12系统版本：MIUI13微信版本号：8.0.21

报了保险不一定需要自己垫付修车费。1、如果是有与保险公司合作的4s店进行修车，则保险定损后就直接由4S店和保险公司对接，保险公司向4S店支付修理费，无需车主垫付，例如平安车险的先赔付再修车”服务，可以直接使用快速理赔通道，快速拿到赔付款，不需要垫付。2、如果是没有与保险公司有合作的4s店铺，在修理时很有可能是需要自行垫付修理费用的，如有买车险也可以用修费单据后续进行报销。

人保人工服务电话400-1234567拨通后按2即可。广大客户在浏览或办理保险过程中，您可以向人保电话客服人员咨询人保产品及服务的任何相关问题。人保电话车险全国统一保险专线可为全国各地客户提供专业的车险计算咨询、条款解释、保险购买等“一站式”车险服务。

人保保单一般是3到7天就可以拿到。人保可以通过以下三种方式来查询保单，具体如下：1、柜台：本人直接到人保车险营业网点找柜台人员进行查询。2、拨打客服电话：拨打中国人保财险公司全国客户服务热线95518，由客服人员帮助查询。3、官网：登录官网（http://www.epicc.com.cn/）进行保单查询。

车损险是不可以少买一点的，因为车损险的保费是根据所投保的额度和车辆的价值来确定的，而续保保费也是根据出险次数、车辆折旧率的相关因素来决定的。所以车主是无法自主决定车损险保额和保费的，也无法少买一点车损险。一般来说车损险保额的确定方式有两种，一个就是如果是新车投保，是可以按照其购置价进行保额的确定；另外一个就是车主可以按照投保时的车辆实际价值进行保额的确定。由于其保额的确定方式主要有这两种情况，所以车损险多数情况下是不能少买一点的。不过注意的是，车辆价值高的豪车的车主在购买车损险的时候，可以和保险公司协商的方式，来确定车损险的保额和保费。就算是这种情况，也不是车主想买多少保额就能买多少保额的。另外现在车损险除了车损外，还有全车盗抢险、发动机涉水险、自燃险、玻璃单独破损险、不计免赔险、无法找到第三者险、指定修理厂险的保障。

车损险报了一次保险第二年不会进行涨价，但是会没有折扣。车险的保费与上一年度的出险次数有着很大的关系，假如买车人上一年度未发生有责任的交通事故，其保费就可下浮10%；持续两年还未发生的，下浮20%；持续三年及以上仍未发生的，最大下浮30%。相反，假如上一年度发生两次及以上有责任的交通事故，保费则上调10%；发生有责任伤亡事故的，保费最大上涨30%。

交强险出险后下一年保费一般是按照以下方式浮动的：1.若上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故，则下一年的交强险保费不享受优惠折扣；2.若上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故，则下一年的交强险保费上浮10%；3.若上一个年度发生有责道路交通死亡事故，则下一年的交强险保费上浮30%。交强险属于强制缴纳的车险，每一位机动车车主都必须要买，若是没有交强险还开车上路行驶，被交管部门查处后还会受到一定的处罚，一般是罚以交强险保费两倍罚款并暂时扣车。

交强险出险记录一般可以按照以下方式查询：1.可携带好自己的身份证前往保险公司线下营业网点进行查询；2.可拨打承保保险公司的客服热线进行查询，按照语音提示操作即可，或者也可以转人工，要求人工客服帮忙查询；3.可以在保险公司官网查询，比如查询中国人寿交强险出险记录，可以在进入中国人寿官网后，从导航栏的“服务中心”进入，即可看到“理赔服务”查询交强险出险记录了；4.可以在保险公司公众号查询，比如查询中国人保交强险出险记录，可以从“中国人保财险”公众号菜单栏进入“保险|理赔”，选择“报案|理赔”，即可在“理赔|查询”查到交强险出险记录了；5.可以在保险公司官方APP进行查询，比如查询平安交强险出险记录，可以从“平安好车主”APP的首页进入“办理赔/报保险”，然后选择“赔案查询”即可；6.可以找保险代理人帮忙查询。以上步骤操作环境：手机型号：华为P40系统版本：EMUI10.1.0微信APP版本号：VerSion8.0.21平安好车主APP版本号：4.36.1

平安保险出一次险，保费增加多少不能一概而论，这与用户出险的具体情况、购买的保险类型等方面有关。具体情况如下：1、交强险：如果车辆上年度出险一次，并且没有人员伤亡，第二年的保费是不会增加的；但是如果上一年度出险一次但是造成了人员死亡，第二年保费就会上浮30%。2、商业车险：立案数(包含结案数)1次，且上一年度赔偿金额大于上一年度商业险保费的80%最高优惠28%。

交强险标志的打印有如下方式：1、车主购买好车险之后，保险公司会打印一张交强险标志跟交强险保单给车主，若是在线上投保交强险，保险公司也会将交强险标志邮寄送给车主。2、可以在保险公司官网进行下载打印：比如平安车险可在平安好车主第三方平台首页的“查保单”中找到“电子保单”，点“交强险”后再点“标志”，点“标志下载”后自行打印即可3、车主带上自己的身份证，行驶证，到到投保的保险公司业务部申请打印交强险标志。4、如果是单位上办理的车险，则需要携带保单、授权委托书和办理人的身份证明到承保公司申请补办打印。从2021年之后全国退推行了交强险的电子保单，实行了电子保单的城市，车主可以不用将交强险保单打印出来贴在车上，在进行车辆年审或者是发生事故时，只需要将电子标志给交警看就可以，同样具有法律效力。

平安车主尊享保障是保全车里的人也同时也有车辆的保障。1、平安车主尊享是针对车辆在出行时为司机定制的意外保险，保障的范围包括驾乘意外险，人身意外伤害险、医疗保险、重大疾病保险。2、对车辆有三十公里范围以内道路救援保障项目：全国范围三十公里以内免费进行救援，服务项目涵盖拖车牵引、接电服务、更换轮胎、代送燃料油、紧急加水、现场抢修以及吊装救援，保障范围为全国各省市、地区（不包括港澳台地区）。办理的方式有：平安车主尊享属保障是指办理了平安车主信用卡就可以拥有的专属保障主卡首刷次日起即可获赠最高110万元全车人员以外保障（仅限持卡人本人驾驶车辆）。驾驶员最高可以获得50万元的意外保障，每人10万元同车人员意外险，最多保6人;每人4千元全车人员意外医疗保障，含驾驶员最多保7人。

车辆商业保险包括：主险包含车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险。1、车损险：被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。2、第三者责任险：被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故，致使第三方受到人身伤亡或财产的损失，保险公司赔偿原本,应该由被保险人承担经济责任。3、车上人员责任险：保险公司赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡及财产损失。

根据自己的情况来看。1、如果车子刮蹭的划痕很大，车主已经购买了划痕险那么，只要在理赔额度内，不管出险次数，但是划痕险都有一定的免赔额，300元以下的保险公司免赔。如果要修车走保险，保险第二年的保费会浮动进行上涨，如果自己不出险第二年的保费会下降15%左右。2、如果车子刮蹭的划痕比较小，可以自己进行修理的情况下会比较划算。