平安车险增值服务指的是平安车险免费为其客户提供非事故道路救援服务，包含了接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援以及困境救援这七项服务。只有投保了平安车险、且保单未过期的9座以下非营运客车，才可以享该七项服务。救援的服务费不进行收费，但客户想要更换的配件材料以及救援车辆产生的合理过路过桥费是需要收费的。服务区域限在我国大陆地区的城市中心区100公里以内、且救援车辆能够抵达的地方。高架、高速、隧道等交通特殊管制地段无法进行服务。如若用户需要增值服务，可以拨打平安保险官方客服电话、下载平安好车主app或进入微信小程序进行申请。

后车灯碎了以后，车主可以按照以下流程申请报销：1、在发生交通事故以后，车主需要拔打保险公司的客服电话进行报案；2、等待保险公司的定损员进行定损，在定损员来之前，车主需要保护好事故现场；3、定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，例如索赔申请书、驾驶证及行驶证、修车发票、身份证等理赔资料；5、保险公司对理赔资料进行审核；6、保险公司审核完成，并通知审核结果；7、被保险人或受益人同意保险公司的审核结果，并领取保险金。最后提醒一下大家，现在后车灯属于车损险的保障范围，所以如果没有购买车损险的话，就只能自己承担相应的费用了。

目前，如果车主在渤海财产保险股份有限公司购买了车险，那么车主可以通过以下几种方法查询车险保单：1、官网查询：进入渤海财产保险股份有限公司官方网站，进入以后点击“承保理赔信息查询”，然后输入保单号或车牌号、验证码，最后点击“查询”就可以查询到保单信息了；2、电话查询：可以拨打渤海财产保险股份有限公司的热线电话400-611-6666查询保单信息；3、营业部查询：可以携带本人的身份证到渤海财产保险股份有限公司的线下营业部柜台找工作人员帮忙查询；4、代理人查询：如果是通过代理人购买的保险，那么可以联系代理人，让代理人帮忙查询保单信息。

人保车险退保流程如下：1、携带本人的身份证、车险保单、保险费发票到中国人保的线下营业网点柜台提交退保申请；2、中国人保出具退保批单；3、拿着中国人保出具的退保批单和本人的身份证到中国人保的财务部门领取保费即可。值得一提的是，并不是所有的车险都可以办理退保手续，目前只有符合车险退保条件的才可以办理退保。车险退保条件：1、车辆的保险单在有效期内；2、在保险单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔，即从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保，向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。

车险人伤理赔，大多数是对于符合保险免责条款的就不赔。对于已投保车辆造成他人或车内人员的伤亡，保险公司会在限额内按照保险合同约定的进行保障赔付。不过，有些车主就会有疑问，为什么自己投保了，发生交通事故导致人员受伤，但保险公司不赔呢？下面，具体来看看，保险公司哪些情况不会给予赔付：1、车辆投保后，但未进行年检、年审就上路所导致的人员受伤，保险公司不赔；2、驾驶人没有有效的驾驶证，或饮酒驾驶所导致的人员受伤，保险公司不赔；3、所发生的交通事故虽造成了人员受伤，但不属于所投保的车险保障范围；4、发生了保险事故，但没有及时向保险公司报案，导致保险公司无法定责的，保险公司就不会赔付。5、住院期间营养费、器官移植材料费等不合理费用。当然，还有一些其他情况保险公司也不会进行赔付，具体可查看自己所投保的保险合同，保单上一般都会进行载明。

车险包含人伤的报销时间一般比较长，若是双方对理赔无争议，可在提交齐全的理赔资料后，保险公司审核通过，一个星期左右赔付到位；若是理赔存在争议则理赔时效较慢，拖延一两个月都是正常的。根据车险条款约定，保险公司针对人伤事故，保险公司报销费用包括医疗费、误工费、护理费、膳食费、交通费、伤残补助、二次手术费等。

自然灾害水淹车投保了车损险，保险公司是可以理赔的，车损险保障的对象是车辆，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。水淹车属于一种不可抗力，在车损险的保障范围内。需要注意保险公司赔付是有一个前提的，车辆被淹时，不可二次点火。二次点火会造成发动机损毁，保险公司不予理赔。

车险综合改革后交强险保额会自动升级，在车险综合改革正式实施后，投保了交强险的车辆均可以按照新责任限额享受交通事故理赔，总责任限额从12.2万提升到20万，不过，商业险则不会自动升级，需要在综合改革后投保才能享受新的责任及限额。另外，若是车险没有到期，也没有必要为了提早享受车险综合改革后的福利而退保，因为退保会有损失，保险公司并不会退还已交保费。

车险已经交完了保单可以改，若是保单没有生效，可以联系保险公司申请退保重投，若是保单已经生效了，可以申请保单批改，可批改的内容包括险种、受益人、投保人、受益银行等，具体以保险公司的规定为准。另外，车险投保后交强险是不允许退保的，因为是国家强制要求的，所以，车险投保后退保并不是最佳选择。

车险没出事故是否可以退，还要根据车险险种来判断。车险分为交强险和商业险，交强险退保的条件比较严格，因为这是属于强制性的车险，一般是不允许退的，除非被保险车辆注销登记，办理停驶，或者经过证实后丢失了的，才能退保，而商业险就没有那么严格了，只要是在保险期限，且未报案或索赔的一般都能退保，但如果曾经出险从保险公司得到了理赔，或者报过案但没有得到理赔的都是不能退保的。但是这也不是绝对的说法，若保险合同上并没有退保的条款规定的话，那么想要退保可能也会有一些难度，总的来说，车险退保还是比较麻烦的，而且也会损失部分保费，甚至丧失此前的车险优惠价资格。

车险第二年是可以换保险公司的。而且只要车主想换，随时都可以换一家保险公司重新进行投保的。而且大家也不用担心第二年换了保险公司就没有优惠了。只要被保车辆在第一年没有出险，那其第二年的保费就是可以有优惠的，哪怕是换了一家保险公司重新投保，而没有在原保险公司进行续保。因为各保险公司之间都是联网的，第二年保费能否优惠主要看的也是被保车辆在第一年的出险情况，而与保险公司并没有多大的关系。所以如果大家对第一年投保的保险公司不满意的话，就可以在第一年车险快到期的时候，重新选择一家保险公司进行投保。像大部分人都选择的是人保、平安、太平洋这三家车险公司。而车主在换保险公司的时候，还可以根据第一年车辆的行驶情况来选择增加或者减少一些险种。

2021年车险都是电子保单，电子保单和纸质保单同样具有法律效用，我国的法律允许保险单以电子数据的形式呈现。电子保单采用了国际领先的电子签章技术，全面保证了电子保单的不可篡改性和不可否认性。车险实行电子保单后，交警各办事窗口、机动车安全技术检验机构不再要求被保险人出具纸质保单或复印件。发生理赔也可以直接线上查询保单然后直接定损。

网上查询车险主要有通过官网和关注微信公众号两种方式：1.官网首先进入车险投保的保险公司官网，打开保险公司车险官网页面，搜索并点击保单查询和理赔查询选项，在查询栏输入要查询的车牌号码及投保人身份照号码即可。保险公司将弹出具体明细页面，车主可以很快速的看到车辆保险的保单信息。2.微信公众号首先需关注已开通微信公众号的保险公司，然后进入公众号主页，点击“我的”或“看我的”选项，可以看到保单查询功能，如果是第一次查询保单，会要求进行“绑定认证”，需将个人账户信息进行绑定。成功认证个人信息后，可以在“我的保单”页面看到保险单具体内容。除了通过上述两种网络渠道进行查询，也可以选择通过致电保险公司热线电话转人工服务，告知车辆信息、保险单号、身份证信息进行查询。

车险投保一段时间后，不记得保单到期了没，在线上或在线下都可以查询到保单信息，非常方便。详情如下：1、线下查询：带上身份证和被保险车辆的行驶证，前往附近承保公司的线下营业网点，去柜台人员帮忙查询车险保单是否到期。不过前往时需要注意营业网点的上班时间，最好别白忙活一场。2、电话查询：拨打承保公司的客服热线，按照语音指示操作，或者直接选择人工服务，让客服人员帮忙查询保单是否到期。3、app查询：目前大多数车险公司均研发了手机客户端，如平安车险的“平安好车主”app，客户下载好这类app，注册账号，绑定个人信息，即可在相应页面自助查询到保单状态，是否已到期。4、官网查询：打开承保公司的官网，登陆账号，一般在顶部菜单栏即可查询到保单状态。

暴雨把车泡了保险公司是否赔付是需要根据车主投保的险种决定的。如果只是单纯地投保了车损险保险公司是不赔付的，如果投保了车损险，并且车主没有二次点火的情况下，保险公司是可以赔付的。2020年车险改革后，保监会把车辆商业保险的多项附加险合并到车损险，涉水险也是包括其中的。所以投保了车损险，只要是自然灾害造成的车辆损失保险公司是赔付的。

微车保是腾讯微保联合中国人保、中国人寿、中国太平等数十家知名险企推出的车险产品。那么，微车保怎么买车险呢？第一步：登录微信；第二步：搜索微保公众号，点击关注，并进入公众号；第三步：在微保公众号页面下方菜单栏点击“买保险”，再点击“全部产品”；第四步：在“车辆保险”处找到微车保车险，并点击进入详情页面（也可以直接在微信里搜索微保小程序，然后进入小程序找到微车保，再进入车险详情页面）；第五步：点击“车险报价”，输入车牌号，或者点击“切换手动输入信息报价”，输入车牌号、姓名、身份证、手机号，然后勾选“我已确认微保服务协议”，点击“立即查看车险报价；第六步：之后就会出现报价详情，点击下方的“我要投保”按钮，按提示进行投保操作即可。除此之外，也可以在登录微信后，点击“我”，选择“支付”，再在“支付”页面找到“保险服务”，然后找到微车保车险点击进入，后续的步骤就和上面一样了。不过因为不是所有微信用户的支付页面都有“保险服务”入口的，所以从公众号或小程序进入会更好。

穿高跟鞋开车出了事故，保险公司是可以赔付的，但是实际的话，还是得具体情况具体分析。保险公司赔付保险金一般看以下几点：1、被保险人的投保状态，该事故是否发生在保障期内，被保险人是否属实，是否有骗保嫌疑；2、造成被保险人穿高跟鞋开车发生保险事故的原因是什么，比如说被保险人酒驾导致事故发生，那事故发生与高跟鞋应该是没有关系的；3、被保险人投保了什么险种，穿高跟鞋开车出了事故，投保有三责和车损险，那么自身车辆和对方车辆受伤都能获得赔付。4、保险的免责条款，发生的保险事故符合保险合同免责条款所规定的内容，保险公司不予赔付，比如说在战争暴乱的地区、被保险人酒驾等。因此，在投保前一定要对保险产品了解清楚，知道它能保什么不能保什么。

电子保单没有交强险贴的话，可以先看看当地的规定是什么。如果当地规定电子保单车辆无需粘贴交强险贴的话，那车主就无需担心，可以照常开车上路，交警检查时给对方出示自己的电子保单即可，也可以将电子保单打印出来备用。而如果当地规定车辆必须要粘贴交强险贴的话，那车主最好去找保险公司索要交强险贴，然后把交强险贴粘贴到车子的挡风玻璃上。不过大家也需要注意，在索要交强险贴的时候保险公司可能不会给。因为很多保险公司如果签发的是电子保单，就不会再签发纸质保单，也没有交强险贴。而如果遇到这种情况，实在没办法的话，车主可以去进行退保，然后重新去一家签发纸质保单、发交强险标志的保险公司投保交强险。因为目前交强险虽然进入了电子保单时代，但不是所有地区都认可的，很多城市关于交强险标志粘贴依然是按原规定执行。所以车主在投保前最好去询问一下当地交管部门的相关人员，看看车辆是否需要粘贴交强险贴。

残值即财产遭受损失后尚有可利用的经济价值。而所谓“车险残值”，就是当被保车辆发生全损事故时，在保险公司进行赔付后，车辆还可能存在的变现值。那么，车险残值要车主掏吗？车险残值并不是一定要车主掏的，因为这个是可以由保险公司和投保人商议处理的。如果残值折归被保险人，那保险人就会根据先前按照市场行情在定损完成后就确定的残值数额在赔款中进行扣除。而如果残值经商议后是由保险公司回收的话，那保险人就不应该在赔款中扣减残值。而之所以很多车主在保险理赔的时候会被扣除了残值，就是因为有不少保险公司都不跟投保人商量，直接就将残值强加给了投保人。所以大家在投保的时候一定要仔细留意保险条款，如果不想在理赔时被扣减残值，就一定要先跟保险公司进行商量。

平安百万车家保是一款满期可返还的意外保险产品，不强制要求购买，对于交通意外、疾病或意外身故等都有保障。适合经常出门并想要身价保障的人群投保。可参与投保的人群年龄为0-60周岁，投保年龄区间广泛，新生儿到老年人均可参与投保。在保险期间内，被保险人可享有疾病身故保险金、意外身故或全残保险金、自驾车意外身故或全残保险金、航空意外身故或全残保险金、公共交通意外身故或全残保险金等保险责任。保险期满了之后，可以领取满期生存金。平安百万车家保目前已有升级版本，升级版也是属于意外险，可以全家共享，还有多个保障计划，只是升级后未成年人就不能投保了。