车险可以拨打95511，95512已经不使用了。平安电话车险95512为原产险服务热线，在2011年时，95512客服热线已经整合入全国统一客服热线服务95511。95512热线服务内容转移到95511-5下了。平安保险公司全国客户服务专线为95511，在全国30个省、市、自治区全面开通，提供24小时、365天无间断服务。平安车险是世界500强中国平安集团下的企业，保险涵盖，车险、家财险、意外险等各类保险。

备用金自动扣款是在还款日当天进行的，还款日当天还款均属于按时还款，按时还款不会产生逾期记录和逾期利息。当然，备用金自动扣款失败，用户可以在还款日当天进行主动还款，主动还款成功也会视为用户按时还款。对于用户来说，备用金只要可以按时还款，不管是自动扣款还是主动还款，都有利于积极维护个人信用。

中国人寿车险理赔速度快。中国人寿通常有专人主动跟进服务，理赔在5000元以下（包含5000元）的，理赔时间一般在3到5个工作日之间；理赔在5000到10000元（包含10000元）的，理赔时间一般在3到7个工作日之间；理赔在10000元以上，理赔时间一般在5到10个工作日之间.中国人寿大额的理赔，只要用户提交的资料齐全，基本都会进行赔付，并且赔付速度也是很快的。

交强险收费标准和排量没有关系，2020车险改革后，交强险的保费和当地交通事故发生率有关，根据当地交通事故发生率，全国各地分为了ABCDE五个区域，每个区域都能享受不一样的折扣，比如说A区地区就能享受50%的保费折扣。交强险如果第一年不出险，那么第二年的保费是有优惠的，这点和商业险是相同的。

第二年车险通常是855元，交强险第一年的基本费用是950元，如果在第一年没有出险，那么第二年的费用就会优惠10%，即855元。第一年和第二年买的车险险种会有所不同，除了要购买的交强险，很多人可能会加一些车损险、第三者责任险等，这就有可能会导致第二年的车险费用会增加。不同保险公司以及不同车险在第二年的优惠政策可能是有所不同的，具体需要以自己购买产品的实际情况为准。

车险是可以退的。车主在十天内的犹豫期退保，保险公司是会全额退保费的。若是超过十天进行退保，就要在剩余的保费中扣除违约金再退还，超过十天合同就是生效了也是超过犹豫期了，退保就属于是违约。在车主购买车险的头两年，保险公司承保、制保单、结算代理手续费、员工工资等各项保险费用开支较大，所以保险公司退保是很少的。

人车无忧险其实就是一种保险，当被保险人驾驶本保险车辆出现意外事故时，被保险人和被保险车辆所受到的损失和伤害，将由保险公司进行赔偿。保险（Insurance或insuraunce），本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

交强险可以退保，以下为退保车强险适用的情况：1、受保机动车已经被依法注登记受理；2、受保机动车已经办理停驶；3、受保机动车已经丢失，且被公安机关证实；4、重复进行交强险投保；5、相关车辆被转卖以及转让至车籍所在地之外的地方；6、新购买车辆因质量不合格或其他问题被销售商回收或者有关部门因为车辆技术问题不办理上户。

汽车双保指的是汽车有双份质保。一般汽车的质保期都是3年的，汽车双保的意思就是汽车有两个3年质保期，一共质保6年。有些汽车4s店的双保是免费的，而有些4s店的双保需要加钱购买，车主们可以自行进行选择。一般来说，如果汽车经常使用，那么可以购买双保，这样能更好的维护汽车，延长汽车的使用寿命。机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。该保险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度，保费由国家统一规定，影响交强险价格的主要因素是“汽车座位数”。2004年5月1日起实施的《道路交通安全法》首次提出“建立机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金”。2006年3月21日国务院颁布《交强险条例》，机动车第三者责任强制保险从此被“交强险”代替，条例规定自2006年7月1日起实施。

三者一百万和五十万的区别就是交保险的时候费用相差600元左右。50万的三责险价格在1507-1995元之间，100万的价格在1963-2599元之间，二者之间的保费差距不大，所以车险的第三者责任险都会买到100万。车辆一般可分为6座以下普通家庭汽车、6-10座家庭自用车、10座以上家庭自用车、6座以下企业车辆、6-10座非营运客车、10座-20座非营运客车。

车被撞了，如果己方为全责，那么保险公司会先用交强险和三责险赔付对方的人身伤亡和财产损失，但绝对免赔部分（若有绝对免赔险则无需车主承担）和超出限额部分需要车主自己承担，车主自己的损失则用车损险、座位险等险种进行赔付；若对方为全责，则己方损失会有对方的交强险和三责险进行赔偿，超出限额部分也是对方车主自己掏腰包进行赔偿等。

买车必须买的保险是交强险，其属于强制缴纳的车险，是必须要买的，若是不买交强险还开车上路行驶，被交管部门查处之后会受到一定的处罚。而商业车险则并非是必须要购买，比如车损险、第三者责任险、座位险、医保外用药责任险等，都属于商业车险，车主可以根据自己的实际需求选择投保。

买了车子之后要想开车上路行驶，除了给车挂牌办理一系列的手续之外，还有就是要给车上保险。很多人在给车上保险的时候，对保险不怎么太理解，光是听别人忽悠就给车买了好几种保险，在理赔的时候发现这个不赔那个也不赔，到时候特别麻烦。如果你不知道该买什么样的保险的话，那么小编建议你下面这三种保险都买上，其它的保险可以按照自己的意图自愿选择。第1种保险就是交强险。这种交强险是国家规定必须要交的一种保险，在审车的时候还要提供交强险的保单。第2种保险就是第三者责任险。这种保险大家最好还是买上，小编曾经看过好几个普通车撞上豪车的车祸。像那种豪车，比如劳斯莱斯，法拉利价格都是非常昂贵的，普通车撞上豪车，如果没有第三者责任险的话，那么自己肯定会赔个倾家荡产。而有了第三者责任险，对自己来说会减轻很大的负担。第3种保险就是不计免赔。这个保险是附加险，我举一个例子，如果你跟对方发生了车祸，对方要求你赔付20万，你买了第三者责任险的话，保险公司可能会给你赔18万，剩下的2万得你自己付。而你又买了这个不计免赔险的话，那么这20万全部由保险公司来负责。以上这三种保险，小编建议大家最好都要买上，其他的保险你可以根据自己的情况而定。这3种保险小编认为是最重要的，谁都不敢保证在路上不会与其他的车辆发生车祸。尤其是那些豪车，如果发生了车祸，自己再没有三者险，到时候后悔可来不及了。

车险的重要性相信不用我多说大家应该都知道，大家在买了车之后需要第一时间购买车险，但是很多人在买车险时，常常会遇到一些不如意的地方，于是就想知道投诉车险保险公司最有效的方法是什么？我们一起来了解一下吧。一、投诉车险保险公司最有效的方法是什么到银保监会投诉。大家在买车险时，如果遇到不如意的地方想要投诉车险公司，可以直接拨打银保监会的电话12378来进行投诉。银保监会是国务院直属事业单位，它的主要职责为统一管理我国的银行和保险行业，如果大家在银行和保险方面遇到想要投诉的情况，都可以进行投诉，以此来维护自己的利益。我国市面上所有的保险公司都需要受到银保监会的监管，很多保险公司都比较害怕这类投诉，在大家提起投诉后，他们就会积极处理问题了，并且银保监会也会派出工作人员协助大家处理。二、投诉车险保险公司要注意哪些问题1、证据充足且有效在投诉保险公司之前，大家一定要提前收集相应的证据，只有在证据充足且有效的情况下，银保监会才会受理大家的投诉。并且，大家投诉的案件一定要真实有效，且保险公司确实存在违规行为，否则即便投诉也是没用的。如果大家是通过拨打12378来进行投诉的话，就一定要注意一下拨打电话的时间，银保监会工作人员的上班时间为每周工作日的早上9:00到下午17:00，大家只有在这个时间段内拨打电话才有可能接通，其余时间多半是没人接听电话的。三、投诉车险保险公司一般要多久根据银保监会的规定，他们在收到消费者的投诉之日起，需要在15天之内作出是否受理的决定，并将结果通知到相应的申请人。决定受理的，则需要在60天之内办结，如果遇到比较特殊的情况，在经过相关负责人的批准之后，可以延长办理期限。但是延长的最长期限不能超过30天，并且需要延长的，还需以书面的方式告知申请人延期的具体理由。大家在进行投诉之后，途中也可以通过拨打12378来查询办理进度，对于进度比较缓慢的，也可以适当进行催促。

车险新规最大的变化就是原来的多个附加商业车险险种直接被纳入了车损险的保障范围内，新车损险除了提供基础的车损保障，还包括全车盗抢险、发动机涉水险、自燃险、玻璃单独破损险、不计免赔险、无法找到第三者险、指定修理厂险的保障。新规之后车损险最大的变化就是其保障范围增加了，当然保障范围增加了，保费必然也会相比之前的有所增加。车损险的一般保险责任：因自然灾害或意外造成被保险机动车直接损失，盗抢损失以及合理的救援费用，保险公司会在约定限额内负责赔偿。

通过保险公司购买车险产品，一般是一年购买一次，在保险期到期前，保险公司会通过电话方式通知车主续缴保险费。交强险均为一年缴纳一次，车辆上路行驶不可断交交强险。

汽车商业险包括：1、车损险：用于赔偿由于自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失。2、第三者责任险：用于赔偿车主造成的第三方人身伤亡的损失。3、不计免赔险。4、盗抢险。5、车上人员责任险。6、自燃险。7、玻璃破碎险等。车险分为交强险和商业险两大类。交强险是国家强制的，所有上路的车辆都必须投保，否则就违反了国家法律。商业险则是车主根据实际情况自主投保的，商业险分基本险和附加险，基本险主要包括：车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员险；除此之外，还有附加险，附加险主要包括：玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、不计免赔率特约险等。为了爱车的安全，建议车主朋友们在投保时耐心选择，详细了解之后再做决定。那么，应如何进行汽车商业险计算呢？一般情况下，都是由车险公司的专业人员为您计算，他们的计算结果比自己更加专业更加精准。随着车险行业的发展，还出现了车险计算器这种方便快捷的计算工具，您只需要提供您的个人资料和汽车的详细情况，选择您准备投保的险种，就可以轻轻松松计算出保费。如果您对结果有什么不满意，还可以进行进一步的调整，一直达到您满意为止。现在选择平安网上车险为汽车投保，还能享受价格上的优惠，一套保险支付的费用比市场价低很多。

自然灾害把车砸坏了保险是否赔付，还要看车主是否有购买了车损险，若是没有车损险，那么保险不赔，若是购买了车损险，那么可在车损险的限额内按照实际损失进行理赔。车损险主要可以保障被保险车辆因为保险事故而导致的损失，而地震、暴风、台风、暴雨、泥石流、雹灾等自然灾害，就是车损险可以保障的“保险事故”，此外，被保险车辆若是因为碰撞、坠落、外界物体倒塌等原因导致受损，车损险也是可以赔的。

乘车保险是有必要买，这其实是一款意外险，保障的内容是被保险人在驾驶或乘坐交通工具时发生意外事故，并造成死亡或伤残等合同约定的情形，不管责任方是谁，都可以获得赔偿。也就是说被保人不管是自驾还是乘车都可以获得保障，同时乘坐火车、轮船、飞机等交通工具是也可以获得保障。这是与车险有不同，三者险是保的别人，车损险是保的车子，乘车保险是保人。

平安车险交强险不可以免费拖车。一般来说，只有承保平安车险商业车险的9座以下的非营业客车、商业车险保单中载明附加机动车增值服务特约条款（道路救援服务特约条款）的车辆才能享受免费道路救援服务，包括免费拖车、紧急加水、紧急送油、接电、更换轮胎、轮胎充气等，可以使用的免费次数还以保单内载明的赠送次数为准。