一、车险双免什么意思“双免”即免现场勘查、免事故责任认定书。一般来说，保险公司在理赔服务这方面都会有双免这一项服务，双免主要是针对轻微事故。但也不是所有保险公司都有这一项服务，具体还需要看不同的保险公司的服务条款，但是基本上服务质量比价好的保险公司都会有这项服务。二、开车不小心撞到人，怎样处理？首先，千万别逃逸，后果很严重，而且逃逸后保险不赔。撞人后记得打三个电话：第一、打120。救人最重要。第二、打122报交警。保护现场，多方位拍照留证据，方便交警做责任划分。第三、打保险公司电话。告知车辆发生事故，并联系人伤查勘员。救护车到场后，如果伤者不需要抢救，就不用跟着去，在现场等交警来做笔录。如果交警要扣车，别紧张，扣车是为了方便做责任认定，最长15个工作日就能去交警队取车。责任认定出来后，不论对方是调解或诉讼，都可以让保险公司来协助处理。 查看更多