福州榕城保

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福州榕城保服务热线是多少？

# 福州榕城保

钱邦媛唯

服务热线：95511拨“#”转6转5转4；机构咨询电话：【服务时间8:30-18:00】0591-833016950591-878162530591-87326702【服务时间18:00-22:00】0591-833729030591-83370532

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福州榕城保明年还可以购买吗？明年可以续保吗？本产品明年保费还是69元吗？

# 福州榕城保

唐触侍

本产品为一年期产品，次年需要在相关政府的指导下重新制定方案和价格；请持续关注“榕城保”微信公众号相关信息。

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福州榕城保我有糖尿病但是无并发症，是否能投保？是否会作为既往症责任的约定？

# 福州榕城保

毁叙

首先不管是否有并发症的糖尿病都可以投保。只是条款约定投保前糖尿病有并发症的属于既往症，在保单生效后相关疾病属于免责不赔付。但如仅是糖尿病无并发症的不属于既往症的范畴，保单生效后相关治疗可以获得赔偿。

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福州榕城保如何申请理赔？

# 福州榕城保

mbvla

（1）疾病住院、意外住院、特殊病种门诊可通过平安养老险“好福利”

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福州榕城保谁可以参保“榕城保”

# 福州榕城保

冷氏

福州市城镇职工基本医疗保险参保人、福州市城乡居民基本医疗保险参保人，福建省本级基本医疗保险参保人均可投保。凡是隶属福州市的都可以哦，包括：区：鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾、长乐县：闽侯、连江、罗源、闽清、永泰、平潭县级市：福清

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福州榕城保"榕城保"个人如何参保？

# 福州榕城保

樊乐剑

个人参保时间为2020年7月31日至2020年9月30日。市民关注“榕城保”微信公众号后，点击底部菜单栏“参保入口”，即可快捷参保（可直接为家人办理参保缴费业务，多个订单，统一管理）。

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福州榕城保如何查询自己的保单？

# 福州榕城保

uapyw

完成购买后，可直接点击“榕城保”公众号底部菜单栏“个人中心”-“我的订单”进行查询。

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福州榕城保如果我一次性找医生多开一些特药，能不能给报销？

# 福州榕城保

假糜对

特药须根据医保政策规定的剂量开具，超过医保政策规定的无法报销。

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福州榕城保“榕城保”有等待期吗？保险期限多长？

# 福州榕城保

崔莉仪彦

无等待期，“榕城保”保险期限为1年，个人投保统一生效时间为2020年10月1日零时正式生效。

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福州榕城保为什么有了基本医保和大病保险，还要购买“榕城保”？

# 福州榕城保

谁绦

福州市基本医保住院额度12万，大病保险保额20万，而“榕城保”住院医疗保障高达150万+100万，保障内的25种特药目前属非医保范围，基本医保和大病保险无法报销。

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福州榕城保“2万免赔额”是什么？

# 福州榕城保

vywnq

“2万免赔额”是指一个保单年度内属于保障责任范围的，需要被保险人自己自费承担的未超出2万元的部分，保险公司不予报销。

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福州榕城保哪些医院属于“榕城保”认可的医院或药店？

# 福州榕城保

tuhsc

（1）疾病住院、意外住院、特殊病种门诊:基本医疗保险定点医疗机构，且需持有效医保卡就诊;（2）特定药品医疗:二级及以上公立医院及本产品指定药店，以“榕城保”投保合同内约定为准。

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福州榕城保我投保了“榕城保”，投保前就患有甲状腺结节，后续严重导致甲状腺恶性肿瘤了，那该产品是否能理赔？

# 福州榕城保

盛琳露

2020年10月1日后新确诊的的恶性肿瘤可以理赔。

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福州榕城保如何确认投保成功？

# 福州榕城保

tzzle

支付成功后代表该笔投保订单已经生成，承保信息在产品承保后以短信形式发送至您的手机，也可直接在“榕城保”微信公众号查询订单，同时可以下载“好福利

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福州榕城保投保时是否区分有无医保？有医保但不是福州专属医保，能否购买？

# 福州榕城保

娟腾怜

所有福建省本级基本医疗保险参保人员、福州市城镇职工基本医疗保险参保人、福州市城乡居民基本医疗保险（含新农合）参保人均可自愿自费参保，不限制投保年龄。本产品仅限符合参保资格的市民投保，无医保人员无法购买。有医保但不是福州专属医保不可购买。

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福州榕城保购买本产品后有什么增值服务嘛？增值服务怎么使用？

# 福州榕城保

似景

购买榕城保可享受：健康资讯、健康档案、健康问卷、自助预约挂号、OTC药品服务、药品直付、药品配送、处方咨询、用药咨询、患者提醒及用药随访、慈善援助指导、患者用药不良反应的检测等12项健康服务，您可在本产品合同生效日（2020年10月1日）后，通过“榕城保”微信公众号，在菜单栏“健康服务”点击进入健康服务相关页面。

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