天安人寿保险公司可靠吗？天安人寿的产品有竞争力吗？

天安人寿保险是一家成立于2000年，总部位于北京的保险公司。基本信息如下：

公司性质：中资

注册资本：145亿

理赔服务电话：95301

综合偿付能力充足率：136.49 核心偿付能力充足率：120.65%

偿付能力可以一定程度上衡量保险公司的赔付能力，但也不是越高越好，详情可参考：保险公司偿付能力深入分析，买保险要看偿付能力吗？

天安人寿2018年保费收入约585亿元；风险综合评级为B级。接下来，我就为大家具体介绍天安人寿这家公司理赔、服务怎么样？产品值得买吗？

一、天安人寿保险的理赔、服务怎么样？

我们老百姓买保险，最关心的永远都是：你的理赔靠谱吗？你的服务怎么样？

1、理赔靠谱吗？

我整理了56家保险公司2019年的理赔数据，天安人寿全年赔付15.3亿，理赔申请支付时效是1.5天，获赔率99%。其实从数据可以看到，无论是大公司还是小公司，各家公司理赔速度都不慢，绝大部分人都可以获得理赔。

这也印证了我一直以来的观点：保险赔不赔，只会由合同条款决定，而不是品牌。

2、服务怎么样？

除了理赔，服务对于我们消费者也很重要。但什么样的服务才叫好？

有人觉得代理人的服务态度要好，也有人觉得理赔快就够了，总之每个人的想法都不一样。

为了让大家有一个统一的标准，银保信根据过往大量的数据和经验，按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等 8 个指标；将保险公司2018年服务分为10级，AAA级最佳，D级最差。

而天安人寿被评为第四级别BBB级，综合来看，表现还是很不错的。

二、天安人寿保险哪款产品最值得买？

不少朋友买保险，都会看重公司品牌；那么，如果就是想买天安人寿的保险，哪款产品最值得买呢？

重疾险是大家最关心的险种，相比于以前，现在重疾险的选择明显多了很多。有只赔 1 次的，也有赔多次的；有保到 70 岁的，也有保终身的，几乎能满足各种不同的需求。

天安人寿旗下有一款名为健康源2019（增强版）的多次赔付重疾险产品，保障全面，与市面上其他多次产品相比，表现如何呢？

直接说结论：

天安人寿健康源2019（增强版）虽然保障很全面，但是保费也同样很高，适用于预算充足，喜欢天安品牌并且追求保障全面的朋友。

• 如果追求性价比：可以考虑百年超倍保、如意人生守护（英雄版），整体保障很不错；而 倍倍加 虽然价格最便宜，但前两年得重疾，只赔医疗费，要搭配一年期重疾才行。

• 如果看重保障全面：不分组的守卫者 3 号，获赔概率更高，而且附加的癌症津贴，每年都能提前给付 30%，癌症赔付条件更好。

• 如果看重前期保障：三峡福倍倍保60 岁前能多赔 50%，不过还有一种思路，单买一份保到 60 岁的纯重疾，也能达到同样效果，第六段我会给大家详细分析。

2、天安人寿医疗险对比分析

癌症作为人类第一大杀手，人人谈之色变。很多抗癌药物都不包含在社保报销范围内，针对这一情况，天安人寿最近推出了一款专门针对癌症用药的特药险，叫做天安惠医保药无忧。这款产品又值不值得买呢？一起来看看：

直接说结论：

• 如果想作为补充：惠医保药无忧、横琴药无忧(基础版)和药神保基础版价格都很便宜，保障也基本够用；而对于上了年纪的老人家，药无忧基础版的价格优势会更加突出，值得考虑。

• 如果想保障更好：药无忧升级版可以覆盖全部上市抗癌药物，保障最为全面，价格也很有竞争力。

上面的这些抗癌特药医疗险健康告知宽松，不仅能报销抗癌药的费用，而且还提供不少增值服务，适合身体情况不好，预算非常非常有限的朋友考虑。

但如果健康状况允许，更建议直接考虑百万医疗险。目前市面上很多百万医疗险是明确保障外购药的，不仅没有限制抗癌特药种类，而且因其他疾病住院都能报销，如尊享e生2020、人保好医保等，价格也不贵。

如果不符合百万医疗险的购买条件，防癌医疗险也是不错的选择，高血压、糖尿病都能买。

三、买保险，首选公司还是产品？

现在社会大家普遍压力大，普通家庭留给买保险的预算并不多；

到底是买一个牌子响的大公司产品，还是选一个性价比更高的产品，不少人都会陷入两难。

情况 1：我看重公司品牌

一般来说选择这类品牌知名度高的公司，主要有以下几个好处：

大品牌，容易建立信任感：很多公司每年都有几十亿的广告投放，选自己听过的公司，自然容易建立信任感。

分支机构多，相对方便：在后续理赔需要递交资料时，如果当地有业务网点，就可以直接去网点办理，可能比邮寄资料要方便一些。

但是看重品牌的缺点也比较明显：

• 产品挑选比较局限：普通人知道的品牌就那么几家，因此可以挑选的范围会很窄。

• 产品价格相对较高：由于在宣传以及运营方面成本较大，产品的定价上面也会比其它公司更高。

更何况，即使是同一家公司，旗下也会有多款重疾险，不同产品之间差异会很大，不能闭着眼睛就冲着品牌买。

情况 2：我看重产品性价比

中国有近200家保险公司，如果把视野放得更开一些，那么选择空间会极大。

很多名气相对较小的公司为了打开市场，都会推出性价比更高的产品；

好比网销的消费型重疾险，往往保障会更好，价格会更优惠。

不过在网上买保险，需要自己去留意健康告知等投保要求；如果你是保险小白，建议谨慎自主投保。

四、写在最后

每个人的价值观不同，选择也难分对错。

我建议大家在挑选保险前，更多地注重自身需求，根据自己的偏好和实际情况来定。

大公司也好，小公司也罢，选择一款保险产品，排在第一位的永远应该是产品保障，

而不是价格、品牌、与销售人员的交情等因素。

管你是不是世界500强，能够雪中送炭的，才是最好的保险公司。