买了保险,不出险是万幸,出了险也希望能顺利理赔;但很多人买保险时会因为业务员的一句“从头保到脚”,就草草入手;等出事了,才发现货不对板;钱也花了,保险却赔不了。
比如在百万医疗险理赔这块,就经常存在保险公司扯皮现象,有时候甚至拒赔。
下面是我从业多年来罗列的几个最为典型的拒赔案例,大家尽量避开。
医疗险一般都会对医院做限制,大部分都需要在二级及以上的公立医院才能报销,而私立医院、疗养院等是不能报的。
在保险条款里也都有注明:
既往症不能获得报销,这几乎是所有医疗险都有的一条规定。其实也很简单,保险公司为了防止大家已经生病了,再去买医疗险获得报销补偿。那什么才算既往症呢?通俗来看包含三点:
虽然没有严重到去医院,但是已经出现症状,可能随时需要治疗的
比如刚做完检查,明明知道半年后要做一个结石手术,准备提前买一份保险报销,保险公司也不是冤大头,这种情况是无法报销的。
不过,对于那些经过诊断治疗,已经完全好了的病,只要符合健康告知,后续生病也可以报的。
等待期,是保险公司为了防止有人生了病才买保险,所以不同险种,会设置不同的等待期。
重疾险:一般90-180天
医疗险:多数是30天,保20年的长期医疗为90天
定期寿险:常见是90-180天
意外险:一般无等待期,保单生效就能保
说白了,保险公司就是怕你带病投保,所以才设立了一个等待期为门槛。
保险想要买对赔好,不能单从品牌知名度、价格来判定一款产品的好坏, 如果有时间的话,建议你可以多了解一些避坑知识哦:)
买保险就像做生意,诚意为先。所以,如实告知是投保人的基本义务。
如果之前住过院,或者现在身体有些小毛病,就尽量做到如实告知;不然保险公司到时查出来,按照保险法的规定,是有拒绝赔偿的权利。
另外,千万不要小瞧保险公司的调查手段,也不要质疑保险公司没有权力调查。
其实,在我们投保的时候,就已经对保险公司进行了“调查授权”,在投保须知会有这样一条批注:
但如实告知≠全部告知,健康告知问到的如实填写,没问到的也不用刻意去提及。
这条就是字面意思了,不要觉得买了一款百万医疗险就万事俱备了;不管是体检、拔牙、医美,还是产前产后的各种费用都可以报销。其实,上述这些花销一分钱都不会给你报,百万医疗险也并不是万金油。
就拿前段时间平安的一起拒赔案例来说:200万理赔额度保险仅获赔500多元
事情经过是这样:陈先生的表妹被确诊为乳腺癌,3月份进行手术切除了其中一个病变乳房, 并进行了“假乳房”植入治疗;其中医保报销后自费1.7万余元。
陈先生最初以为,那么扣除1万元免赔后,应该可以拿到7000余元。
但申请理赔后,中国平安表示只能赔偿537.95元。拒赔原因:平安解释,陈先生的表妹进行了“假乳房”植入治疗,而合同里也写明像乳房再造术这样人工器官的超声波检查部分费用,不在理赔范围。
白纸黑字,虽然陈先生表示难以接受,但“假乳房“植入治疗的的确确是在“责任免除内”。
所以,不管我们买了什么保险,最重要的一点就是要知道“保什么、不保什么”。