对普通人来说,看病就医是刚需,但是市面上大大小小的医疗机构,实在是让人难以分辨。最近,深蓝君的一位好友,在私立医院做了个小手术,前后花了好几万却被医疗险拒赔了。
今天,我就通过这起拒赔案例,来跟大家聊聊——医疗机构和保险理赔,来看看普通人怎样才能避开“不正规”医院,并且顺利拿到保险理赔?
A先生平时都在公立医院看病,有一次偶然看到某私立医院的宣传广告.让人非常心动。
在他看来,“肛肠”专科医院,肯定要比普通的综合医院更专业,于是就选择这家肛肠医院进行手术。可是,最终结果却令人失望:
1、治疗费用很高,一般来说,痔疮手术只要几千块就可以了,结果却花了好几万块。虽然也是医保定点医院,但是报销比例很低,只报了不到30%。
2、商业医疗险拒赔了,因为保险的条款上有写明,要去二级以上的医院治疗,而这家私立医院都没有参与过评级,所以保险公司也就拒赔了。
A先生觉得明明是医保定点医院,为什么就没评级呢?医疗险拒赔合理吗?
为了弄清楚这件事,深蓝君致电了社保局,得到的消息是:目前医保定点实行“宽进严管”,不论公立、私立医院,只需满足条件都能申请,而且还比较容易。
所以说,医保定点只是一种资格,并不代表所属医疗机构的等级程度。
那回到这个案例,保险公司拒赔,到底合理吗?
我们来看看,A先生医疗险的拒赔理由是:就诊医院的等级不符合要求,而这款产品的保险条款中有明确要求,是要经国家卫生部门认定的二级或以上的医院。虽然A先生在网上搜到一些资料显示这家医院为“三级甲等”,但是保险公司并不认可。
为了进一步核实,深蓝君查询了 国家卫计委网站,结果发现:这家医院是没有任何评级的。因此从这个角度来看,由于不符合医疗险的医院范围,保险拒赔也是有理有据的。从A先生的经历中,也可以发现,一次看似简单的就医行为,其实背后的故事真不简单,值得好好反思。如果大家对某些医院不太放心,建议在就诊前查一下国家卫计委网站。
现代人越来越重视健康,市场上医疗机构名称多样化:民营、私立、综合、专科、诊所等五花八门。
但从医院性质来看无非分两类:
公立医院,也就是国家办的医院,主要体现公益性,解决民众基本医疗需求。
私立医院,也叫作民营医院,私人性质,主要以盈利为目的。
截止到2017年底,全国有公立医院1.2万家,而私立医院高达1.8万家,这也是近年来国家鼓励民营医院发展的结果。
虽然都叫私立医院,但其实里面也有很多细分的种类,下面来逐一分析一下。
1、高端私立医院以及诊所
无论我们是否承认,其实教育和医疗已经悄悄地把人划分了等级。当我们还在苦恼公立三甲医院一号难求时,有人已经在私立由专人接待和全程导诊了。
高端私立医院这些年发展很快,比如像:和睦家、百汇、明德医院、国际SOS诊所等,天生就是为高净值人群准备的。
而一些连锁私立诊所:维世达,卓正等也逐渐受到部分中产家庭的青睐。这些高端私立医院一般 不参与国家评级,普通保险是报销不了的。
但毋庸置疑的是,它们有着强大的医疗水平、高大上的就医环境、宾至如归的服务态度。当然了,和这些优点相对应的是高昂的价格,一般家庭是很难消费得起的。
2、普通的私立医院
大家现实生活常见的还是普通私立医院,可是由于近年来私立医院“野蛮生长”,导致很多违规情况出现。
尤其是“2016 年魏则西事件”后,让民众对于私立医院的信任跌至谷底,不可否认,私立医院中确实有一批“害群之马”。但随着多年积累,也有不少正规经营的私立医院已经脱颖而出,成为了行业中的有力竞争者。
例如东莞东华医院,佛山禅城中心医院,西安长安医院等,都是很不错的私立三甲医院。如果大家想去私立医院就医,建议尽量选择这些正规的、优秀的私立医院。
3、违规的私立医院
从目前现状来看,我们身边还是存在一些违规操作的医院:医生无证行医、误诊、过度医疗、误导病人等情况时有发生,让人防不胜防。
尤其是某些专科医院:男科、妇科、皮肤病、不孕不育、美容整形等,这些往往是重灾区,大家在选择时一定要注意区分。从表面上来看,这3类都是民营私立医院,可是背后的专业和良心差距都很大,建议大家一定要足够警惕。
保险是一个组合,我们分别来看一下重疾险、意外险、医疗险的合同条款中是怎么规定医院的?
重疾险
其实重疾险是否赔付,主要在于是不是符合理赔条件。深蓝君查看了十几款重疾险条款后,发现大部分条款要求:二级及以上公立医院。现实中,很多人罹患重疾,都会同时去好几家大医院确诊,所以重疾险理赔,医院的影响并不大。
意外险
意外保障主要分为:意外身故、意外伤残、意外医疗。其中,意外医疗会对医院有所限定。
我对比了市面上几款高性价比意外险:比如像小蜜蜂意外险、人保百万意外等,发现医院范围都要求:二级及以上医院,也就是并没有限定公立或私立。
关于意外医疗,深蓝君也提醒大家注意两点:
就近就医:发生意外后,如果情况紧急可选择附近医院就医,待伤情稳定后前往保险约定医院,对于紧急就医那部分费用,部分意外险也是能报销的。
报销范围:虽然很多意外医疗不限公立或私立,但报销范围往往限定社保内,如果选择一家社保报不了的私立医院,那么,意外医疗肯定也报销不了。
医疗险
深蓝君重点看了市场上常见的医疗险,比如:百万医疗险、中端医疗险、高端医疗险。
如果想报销私立医院看病费用,不论门诊或住院,基本只能考虑价格一年几千块的中高端医疗险。虽然有一些百万医疗险也支持普通私立住院,但作用其实并不大。百万医疗险主要用于大病,而一旦得了大病绝大多数人都会去公立三甲医院就医。
最后,要提醒大家,如果实在看不懂条款,不清楚即将要就诊的医院是否能报销,最好先和保险公司确认下。
总的来说,要是想去私立医院就医,在买保险的时候,可以尽量选择能保私立医院的保险。当然了,也有一些保险并不限制公立和私立医院,要是弄不清楚用药范围和医院的限制,可以跟保险公司确认清楚。
1、不靠谱的医院,要怎么分辨呢?
首先,不要盲目相信广告宣传,比如说痔疮这种疾病,本来就容易反复发作,对于“一刀管终身”的宣传,大家一定要谨慎。
然后,不要只被医院的名字所误导,比如目前国内就有1000多家医院都带“协和”两个字,但绝大部分跟“北京协和”没有任何关系。
2、医疗险可以报销转院之后的医疗费用吗?
只要就诊的医院符合保障要求,转院以后同样是可以报销的,建议在转院之前与保险公司联系告知具体情况,这样可以方便后续理赔的办理。