线上购买保险真的安全吗?这是我从业互联网保险几年以来,被问的很多的一个问题。
其实,稍微了解一点保险的朋友都知道,其实线上买保险非常安全,并且理赔很方便。
这篇文章我们就来分析下线上买保险这个话题,主要内容如下:
1、线上买保险安全吗?
2、线上买保险的渠道有哪些?
3、线上理赔难吗?
我们购买保险本质是购买合同,由于没有库存压力,天然适合在网上销售。
并且联网保险更懂用户,网站用户体验更好,同时由于是网上直销,去除了代理人和销售的成本,价格可以做到特别有优势。
以小米成人意外险为例,299的价格,保额能做到100万,绝对是行业低价了。刷爆朋友圈的尊享e生,也是典型的互联网保险产品。
可能还是有朋友会担心,这些保险我没听说过,总是感觉不踏实,怎么办呢?
深蓝君教你一个办法,可以在保监会查到保险的备案信息,具体就是保监会官网——办事服务——备案产品查询,就能找到这款产品的备案信息。
目前所有销售的保险,都是经过保监会备案批准的,才可以进行销售。
只要是条款上有的保险责任,不可能出现拒赔的情况,除非不符合投保要求。
所以互联网保险的是非常安全的,每家公司、每款产品、每个条款如果有问题是不会出现在公示栏里。
一般购买互联网保险时的销售渠道,具体可以划分为以下几大类:
1、第三方电商平台。
与保险公司合作定制保险产品,如支付宝蚂蚁保险、微信微保、京东金融、小米保险、水滴保等。
对应典型代表产品:支付宝好医保·长期医疗、微保泰康在线百万医疗、小米综合意外险等。
2、保险公司官网商城
每个保险公司都有对应官网、微信公众号、APP、淘宝旗舰店商城,
官网只是互联网渠道中的一个销售渠道,会有官网对应的网销产品,有些产品在官网找不到的,保险公司会和第三方电商和保险中介经纪公司合作定制专属产品。
3、保险中介经纪公司
互联网保险中介平台就有很多了,如小雨伞保险、慧择网、bob体育半岛入口 、向日葵保险、悟空保、明亚700度、大童快保等等。
4、银行APP
银行作为保险中介,也是保险代理人渠道。人总是被固有的思维所束缚,都觉得银行最靠谱,那触手可及银行APP里的保险产品也是互联网保险又算不算靠谱呢?
买保险就是为了风险发生时,能给为我们排忧解难,所以大家都关心理赔的问题。
尤其是线上买的保险,由于没有业务员跟进,这让消费者更担心。
万一出险了,要怎么申请理赔?手续会不会很麻烦?
其实事实上并不难,因为保险的本质就是一纸合同,赔不赔、怎么赔、赔多少早就写进合同条款里。
事实上,任何一家保险公司,它的代理人都无法保证一直留存在那家公司,有些人几年前买了保险,现在已经换了好几个服务人员,如果要理赔,也还是只能自己去找保险公司。
而在互联网平台购买的保险,那这家互联网平台将是你永远不变的代理人。
理赔流程其实也很简单,四步就能搞定:
1、拨打保险公司客服热线,报案理赔。
2、准备好理赔材料
3、配合保险公司调查
4、坐等理赔金到账
如果对理赔有争议,可以先与保险公司协商,如果协商不成,可以银保证监会投诉,或者通过法律诉讼。
其实只要搞清楚理赔范围,再走理赔流程,实际理赔起来并不难。