买保险的时候总是会遇到健康告知,有朋友就问了:到底什么是健康告知啊?买保险的时候又应该怎样做健康告知呢?今天我们就来讲一讲这个话题。
首先我们来说说健康告知到底是什么,其实买过保险的人都知道,特别是在买医疗险或者重疾险的时候,都会出现需要提前告知健康情况,这就是“健康告知”。
通俗点说就是保险公司要对被保人以前的身体状况有个基本的了解,也是根据之前的病历等资料,判断这个人到底能不能买这个保险。而且健康告知也能够帮助保险公司进行客户的筛选,防止有人故意带病投保,最后骗取保费,这样一来就不会损坏其他客户的利益了。
所以,健康告知是也是我们买保险时很重要的一步,如果买保险的时候故意隐瞒自己的病情,一旦被保险公司发现,最终有可能交的钱都打了水漂,也没法得到赔偿。
说到这里,可能有的朋友会有点慌了,自己会不会也没有做好健康告知呢?不会影响我的保险吧。其实也不用太担心,只要我们按照保险公司来,他们也不会故意为难自己的客户。同时,我也总结了3个健康告知的技巧,希望对大家有帮助。
第一个,遵循“有问就答,不问不答“的原则
因为在我国大陆,健康告知是实行“有限告知”的,也就是保险公司问你什么,你就答什么,如果没问到的,就可以不用说。
在《保险法》第十六条也有规定:订立保险合同时,保险公司询问被保险人的相关情况,投保人应当如实告知。换句话说,保险公司没有问到的,投保人不需要告知。
举个例子:瑞和定寿的健康告知会问到:被保人是否有肝硬化?根据这个问题,只要回答有没有肝硬化就可以了,不管是乙肝病毒携带、小三阳,还是大三阳,只要不是肝硬化,都不需要告诉保险公司。
第二个,要注意问的时间范围
健康告知里问到的病史,都是有具体时间范围的。我们先来看一个具体例子,某个产品的健康告知是这样问的:被保险人过去 1 年内 是否存在健康检查异常,或长期服药超过 1 个月?
也就是说,如果是在规定的时间内,也就是1年内有相关病史的话,是需要告诉保险公司的。但如果是 1 年前的检查异常,或者服药仅半个月,那就可以不用告诉。
也有一些问题的时间跨度会更长一些,比如说:被保人是否曾经住院接受治疗? 在这种情况下,无论你是去年住院,还是 30 年前住院,都应该如实告诉。
第三个,要提前准备病历
健康告知会涉及大量的医学名词,我们毕竟不是专业的医生,可能根本没法判断自己有哪些病史,所以建议大家在填写健康告知前,最好把自己的病历和检查报告准备好,方便自己核对。同时,保险公司在理赔的时候,也会根据病历记录,去判断有没有如实告知,如果健康告知没问题,才能顺利的理赔。
因此,我们平时就要保存好病历,同时注意病历信息的准确性。