随着人们生活水平的提高,家里的贵重物品也逐渐增多,为了保障家庭财产的安全,于是很多人都会选择买家庭财产保险,来降低潜在风险的发生。一旦自然灾害或者意外事故的发生,家庭财产保险就发挥了它的保障作用。那么,家庭财产保险的赔偿方式有哪些?一般怎么赔?我们一起来看看吧。
财产保险的赔偿方式主要有两种,不同方式所计算的赔偿金额的结果是不同的,因此,在合同中必须明确规定采用哪一种赔偿方式。
1、比例责任赔偿方式
以保险金额与出险时保险标的实际价值的比例来计算赔偿金额,即赔偿不仅取决于损失金额,还取决于保险金额与保险价值的比例。
2、第一危险责任赔偿方式
又称第一损失责任赔偿方式,是指在保险金额的限额内按实际损失赔偿。
家庭财产保险采用的是“第一危险”责任赔偿方式。保险金额内的部分称之为第一危险责任;超过保险金额的部分,称之为第二危险责任。保险公司只对第一危险责任部分承担赔偿责任,损失多少,赔偿多少。
但要按分项投保、分项赔偿的原则,超过保额的部分不能赔偿,由被保险人自行负责。当保额高于实际损失时,按实际损失赔偿;当保额低于实际损失时,也按保额赔偿。总之,就低不就高。
家庭财产保险的理赔流程比较简单,大致可以分为四步:
1、出险报案
一旦发生保险事故,要尽快报案,保护好现场,减少损失。
2、确认损失
保险公司接到报案后,会派定损员前去现场勘查,确认损失财产和损失程度。
3、准备理赔材料
工作人员确认损失后,我们要积极配合保险公司,尽快收集全理赔材料,比如保险单、损失清单、购物发票、保险公司估价单、消防部门失火证明(火灾事故)、气象部证明或相关报纸报道信息(自然灾害)、身份证复印件等。
要注意的是,材料一定要收集齐全,平时要注意保存好购物原始发票。在两年内不提供相关单证申请索赔的,将作为自愿放弃索赔处理。
4、领取赔款
保险公司对保险事故及理赔材料审核通过后,一般10日内会赔付结案,将理赔款打到指定账户上。
很多人认为买了家庭财产保险就什么情况都能赔,其实不是的,家庭财产保险有一些免责条款,是不赔的情况,我们要注意。
1、重大过失不赔
如果是人为的重大过失导致的事故损失,是不赔的。比如因为自己忘记关煤气罐导致的火灾事故,这种情况一般会认定为是被保人的重大过失行为,那么保险公司是不会赔的。
2、价值不明的财产不赔
比如一些名贵的首饰或者字画被盗窃后,因为这类财产本身的价值难以估量,而且也不确定当事人是否拥有这些财产,所以这种情况也是不赔的。
3、保留现场证据
出险后,要第一时间保留现场证据,尽快打保险公司电话,如果情况紧急,也要先拍照记录现场,现场证据可能会影响后期定损的结果。
以上就是关于家庭财产保险的赔偿方式介绍,以及理赔时要注意的事项。购买了家庭财产保险的朋友,如果出险了,要注意及时报案并保留现场证据。