纸质保险合同丢了怎么办？可以补办吗？

大家要注意的是，如果条款和特别约定有不一样的地方，要以特别约定为准。因为保险法规定，特别约定是高于保险条款的。

2、保险条款

在知道大致的信息后，我们要来看保险合同最重要的部分，就是保险条款，我们要知道我们买的这个保险，保什么？不保什么？

（1）保障责任

就是这款产品保障什么内容，这是保险合同的核心。我们在买保险的时候，不要只听业务员的介绍，也不要轻信宣传页面的内容，实际保什么，都要以保障责任为主。

并且，以后出险了，能不能赔不赔？赔多少？也是根据保障责任来判断的，不是保险公司或者我们个人说了算。

（2）免责条款

就是保险合同规定不赔的情况。一般免责条款包含的都是一些为违法犯罪、自然灾害、战争等比较极端的情况。

比如意外险中，免责条款就有一项是，酒后驾驶导致的意外是不赔的，因为酒驾违反了交通法。

（3）现金价值

就是如果我们退保，能拿回多少钱，尤其是对于重疾险这类长期的产品。

我们在保险合同中就能看到现金价值表，清楚地写到，哪一年退保能拿回多少钱，是我们在签订保险合同的时候就已经定下来的。

前期退保的话，我们能拿回的现金价值是非常低的，所以大家在投保的时候就要考虑清楚，不要轻易退保，会有损失。

投保人/被保人/受益人，傻傻分不清？点击这里了解：《保险合同怎么看？这些基本名词要先懂！》

三、网上投保没有纸质保险合同怎么办？

现在很多人在网上买保险，都是没有纸质合同的，投保成功后，保险公司会发给你一个电子保单，这让很多人都不习惯，尤其是一些中老年人，他们更倾向于线下投保。

即使网上投保没有纸质保单，大家也不用担心，电子保单和纸质保单具有同等的法律效力，都受《保险法》的保护。所以，电子保单也是靠谱的。

如果你在网上投保，实在是想要纸质合同，也是可以有的。可以联系保险公司索要，保险公司会邮寄给你。需要注意的是，申请纸质保单后，以后理赔都必须带上纸质保单，不能再使用电子保单申请理赔了。

总的来说，如果纸质保险合同丢失了，要及时联系保险公司补办。如果是在网上投保，一般只有电子保单，也是一样可靠的。

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