保险公司理赔不合理，如何解决？

你买保险时会先看保险公司吗？你是否担心买了保险之后保险公司不理赔，你是否想了解如果保险公司不理赔应该怎么办？

别着急，深蓝君接下来就为大家一一解答。

• 买保险，要不要考虑公司？
• 保险公司理赔不合理，如何解决？
• 常见问题解答

一、买保险，要不要考虑公司？

很多人买保险都会先看公司品牌，觉得大公司起码不会差到哪里去。

也有人觉得小公司的产品性价比更高，但是对于没听说过的公司，心里多少都会觉得不踏实。

其实买保险就是为了预防日后理赔，只要理赔没问题，保险公司是大是小，跟我们是完全没有关系的。

在《保险理赔的 6 大误区》中，我分享了自己对理赔的观点：

• 赔不赔以条款为准：条款规定可以赔的才能赔，否则公司再大也不会赔。

• 大小公司理赔差不多：各家公司的获赔率都超过 97%，理赔时效也差不多。

• 理赔受到严格监管：《保险法》对理赔有法律要求，银保监会也对保险公司的理赔严格考核。

所以说，各家保险公司的理赔差异，并没有普通人想象中那么大。

当然，深蓝君也不是说公司品牌不重要，而是说买保险需要考虑的事情有很多，公司品牌不一定是最重要的。

常见的考虑因素就包括：

• 保障功能是否满足需求？

• 产品性价比是否足够高？

• 公司品牌和声誉如何？

• 是否有专人跟进服务？

由于每个人的关注点都不一样，因此也很难说，哪种因素一定比其他因素更重要。

但无论如何，大家要想清楚买保险的最终目的，千万不要本末倒置。

二、保险公司理赔不合理，如何解决？

那么，如果出险后，发现保险公司的理赔不合理，产生了理赔纠纷，我们应该怎么办呢？

一般来说，解决办法主要有4种：协商、投诉、仲裁、诉讼。

1、协商

这很好理解，就是找到保险公司，以保险合同为依据，对有争议的地方好好沟通，消除自己和保险公司之间的误解，商量出一个折中的办法，和和气气地把事情解决掉。

2、投诉

如果找保险公司协商不成，那我们就需要找保险公司的监管人——银保监会，进行投诉了。

具体操作就是拨打银保监会的全国保险消费者投诉维权热线“12378”。

一般来说，保监会在收到投诉后，会责令保险公司尽快处理并反馈。

3、仲裁

若然投诉也无法解决的话，那么就可以把理赔争议提交到专业的仲裁机构，达成仲裁协议，经仲裁机构裁决处理。

仲裁程序简便灵活，裁决具有法律效力，当事人必须履行，限期内未履行，另一方当事人可申请法院强制执行。

4、诉讼

如果仲裁都不能解决，那我们就只能采取更激烈的方式——诉讼。

也就是，我们常说的打官司，照法律程序，由人民法院按照法定程序解决争议、进行裁决。

不过，诉讼的耗时会比较长，而且需要花费巨大的人力财力，所以一定要慎重选择。

三、常见问题解答

买了多份保险，可以同时理赔吗？

关于保险理赔方式，主要有以下两种：

• 定额给付型：符合条件就一次性赔付保额，买100万就赔100万，重疾险、寿险、意外险都是这种，同一个险种买了多份保单，出险后可以同时理赔。

• 报销补偿型：根据被保人的实际损失来报销，报销金额不能大于实际花费，医疗险就是这种类型，比如住院花了10 万，无论买了多少份医疗险，最后报销都不会超过10万。

写在最后

其实只要符合产品条款，做好健康告知，保险理赔不是什么难事。

如果遇到不是因为自己的问题导致的不理赔或者理赔不合理等情况，可以按照上述所说的方法进行申诉。

希望大家永远用不到理赔。

最后，如果遇到任何问题，可以点击下方预约1对1保险规划服务，bob体育半岛入口 给你提供专业的建议。