众安爱无忧隔离险怎么理赔？只要被隔离，保险就能赔吗？

万一我们不幸被隔离了，已经提前投保过众爱爱无忧隔离险，该怎么理赔呢？需要提供哪些理赔资料呢？

通过查阅条款，我们可以看到保险金的申请，需要提供如下材料：

简单总结一下：

材料1、2、3基本上是我们已经有的材料，重点材料4和材料5，材料4要求被保人需要提供当地有关部门出具的隔离证明材料。

需要特别注意的是，必须是省级以上国家卫生行政相关部门，物业或者小区出示的证明材料是不予认可的。

具体可以参考以上这个隔离证明材料。

一般来说，材料提交齐全时，保险公司一般会在 10 个工作日内做出核定，碰到情形复杂的，会在30 个工作日内核定。

核定后并跟受益人达成赔偿协议，赔款就能到账了。

从以上的分析来看，理赔流程不算麻烦，但对“被隔离”的这一保障来说，条件还是比较多的，大家预期也不要太高。

三、只要被隔离，保险就能赔吗？

一般来说，在符合理赔条件的情况下，比如密接、中风险地区，保险理赔真的不难。

隔离险中的“隔离”是有条件的，比如因返乡政策被隔离，这种情况就不能赔，类似不能赔的情况还有下面这些。

以下这 9 种不能赔的情况（包括但不限于）是通过众多理赔案件的整理，总结出来的：

① 投保时不符合要求的：

已经确诊或疑似阳性、或已被通知隔离等类似情况。

② 次密接：

次密接是密接的密接，并不在隔离津贴险的保障范围内。

③ 陪同强制隔离的人员：

低风险地区的人员或者非密接人员，陪同强制隔离的人员进行隔离，不予赔付隔离津贴。举例，家长陪同强制隔离的婴儿。

④ 一般接触者：

比如小区有人确诊，整个小区（非中高风险区域）都被要求居家隔离。

⑤等待期内被隔离：

隔离险一般都有两天的等待期，这两天内被隔离，也是不能赔的。

⑥ 主动前往/途经中高风险地区：

属于故意行为，不能赔。

⑦ 境外返回境内导致的隔离：

境外回来 100% 被隔离，保险保的是不确定的风险，这种确定的风险不在保障范围内。

⑧ 返乡导致的隔离：

多地为防控疫情，对返乡人员都要求强制隔离，因政策被隔离是不能赔的，但如果回去的车上有确诊，自己是密接，可以满足理赔条件。

⑨ 不能提供隔离证明：

隔离证明是隔离津贴险最重要的理赔材料，没有就等于资料不完整，保险公司不会开始审核，而是会通知补充材料。

看到这么多不能赔的情况，不少因小区管控隔离十几天的朋友是很不开心的。

但这些不赔的情况总体来说，也符合道理，例如主动前往中高风险地区不赔，可以防止有些人利用不正规的手段获取理赔，这对我们大多数人来说也是公平的。

总得来说，隔离险虽然物美价廉，能帮我们解决一些因被隔离导致的收入损失风险。

但是各个产品隔离赔付的条件都有所不同，并且也有一些情况不是赔的，大家在购买时一定要谨慎，认真看好条款的条件。

好了，以上就是“众安爱无忧怎么理赔”的相关内容。

如果你在买保险时遇到了什么问题，或者还想了解更多理赔问题的话，可以点击下方预约1对1咨询，让专业规划师给你解答。