过去一年，赔了4353万！在bob体育半岛入口 买保险，理赔难不难？

过去很多朋友留言，想了解我们的理赔情况：

比如“在bob体育半岛入口 买保险，到时候理赔会不会比线下买的麻烦？有没有专人协助？”等等。

那我们今天就来给大家公布一下2023年的理赔数据，顺便聊一聊我们在理赔上能帮到大家些什么。

本文主要内容如下：

一、过去一年，赔了4353万！

2023年，我们一共收到了4159件理赔申请，协助bob体育半岛入口 用户拿到了4353万的理赔款：

其中，意外险一周内基本就能结案，重疾险、百万医疗险和寿险一般一个月以内就能结案。

从具体数据来看，意外险和医疗险出险概率相对较高，赔付件数占了足足97%。

这也说明，生病住院、发生意外的风险相较重疾、身故、伤残要高得多，所以过往我们也经常建议大家，预算有限的情况下，要优先买好百万医疗险和意外险。

而重疾险、寿险虽然赔付件数不多，但赔付总金额占比非常大，尤其重疾赔付件数仅114件，但赔付金额高达近3千万。

下面我们就根据这些理赔数据，给大家分享下配置保险时需要注意的细节。

二、从理赔数据，能得到什么启发？

从各险种的赔付金额占比来看，重疾险扛起了大额理赔的重任，能转移大病导致的经济风险，所以说有预算的话，最好要配上。

下面我们就具体来看看，重疾出险有哪些高发的原因。

1、任何年龄段，“癌”都是头号杀手

先来看看各年龄段理赔原因前三名：

明显看出，各个年龄段重疾理赔的排名前列基本都是癌。

癌症的治疗费用并不低，而且后续还有复发、转移的可能，加上康复治疗等，这一笔又一笔的支出，需要我们有足够的经济支撑，才能获取更多的治愈机会，不用担心拖累家庭。

所以重疾险的保额相当重要，一定要做足了，至少要买30万以上，且可以加强癌症保障，有预算的朋友还可以选多次赔的重疾险，保障更足。

另外，各个年龄常见的出险原因也有所区别。

以少儿为例，高发的是白血病、脑癌和重症手足口病，所以给娃买重疾险，建议优先考虑少儿重疾险，很多产品针对少儿特疾都有额外的赔付，保障更有针对性。

2、不论男女，甲癌都很高发

除了年龄外，不同性别的理赔原因也有所区别：

其中，甲状腺癌是男女性都非常高发的重疾。

而在赔付的案件中，大多都是以前早早买重疾险的朋友，那时候甲癌还能按重疾来赔付，最少能拿到100%的保额。

所以，几年前买了旧定义的重疾险，特别是查出有甲状腺结节的朋友，即便旧产品性价比不高，建议也别轻易退保，如果保额不够，可以通过加保等方式去补充。

从2020年开始，重疾新定义落地，部分甲癌只按轻症来赔付了，因此现在买重疾险的朋友，一定要买重疾、轻症和中症都能保的产品，这样保障才足够全面。

除此之外，在实际的意外理赔案件中，大多是因为猫抓狗咬、摔伤、扭伤等小意外来申请理赔，这些治疗费不高，意外险理赔门槛低，就很实用。

还有，现在手足口病、肺炎、疱疹性咽峡炎、流感等也很高发，如果小孩抵抗力比较差，建议可以再配一个小额医疗险。

三、在理赔上，bob体育半岛入口 能帮到大家什么？

过去这一年，我们累计服务了3232个客户，解决了22703个理赔问题，帮助很多用户成功拿到理赔款。

下面具体来看看，在bob体育半岛入口 买保险，后续如果出险了，我们会给大家提供怎样的帮助。

1、在bob体育半岛入口 买保险，出险了怎么理赔？

bob体育半岛入口 的理赔流程非常简单，关注“bob体育半岛入口 专心保险经纪”微信公众号后，在对话框发送保险公司完整全称，再根据回复的流程进行操作就可以了。

如果不清楚保险公司的全称，可以通过“bob体育半岛入口 专心保险经纪”或规划师找到相应保单，就能获取。

为了让大家在理赔上更省心，我们也组建了律师、核保、核赔及医学等专家的理赔团队。

如果大家在理赔上遇到问题需要咨询，或因某些问题遭到保司拒赔或赔付不合理等，都可以预约bob体育半岛入口 的理赔专家介入，协助理赔。

同样也是在bob体育半岛入口 专心保险经纪公众号，点击我的服务，选择在线客服，然后输入具体的理赔需求。

一般案件，从申请理赔到拿到理赔款的时间不超过30天；复杂案件不超过60天。

期间若想了解具体的理赔进度，也可以通过保险公司的官方客服电话或bob体育半岛入口 理赔专员进行查询或催办。

2、过去一年，有哪些理赔案例值得借鉴？

2023年，我们协助了很多用户顺利拿到赔款，今天也顺便给大家分享几个理赔案例：

L女士（化名）在自助理赔时，保险公司认为涉及了先天性疾病，与她协商只赔50%。

后来经bob体育半岛入口 理赔专家介入，提出了2个非常关键的申诉点，协助L女士理赔申诉，成功全额赔付了。

Z女士（化名）因“宫颈上皮内瘤变”住院，医保报销后只自费1千多，愈后效果也好，她不清楚是否能赔，就没去申请理赔。

后来在bob体育半岛入口 规划师的建议下，Z女士尝试申请了理赔，最终保险公司确认符合理赔条件，赔了27.5万，并豁免了后续保费，保障还继续有效。

除了成功理赔的，也有少部分因不符合理赔条件，被拒赔了，比如有部分朋友因没达到免赔额，保险公司就没赔。

此外，还有因没按条款要求去报销，保险公司只报了部分费用。

如有些朋友因病住院，但没经医保结算费用，最后百万医疗险只报销了60%，这未免就有些可惜了。

这里也建议大家，若不幸出险，最好第一时间联系我们的规划师，他们会告知大家需要准备什么资料，怎样才能报销更多。

另外，我们也有留意到，在各大保险公司公布的拒赔数据中，占大多数的反而是未如实告知健康情况。

而我们在投保环节，就有专业的规划师一对一协助，投保前会问清楚大家的详细情况，再根据具体的身体情况、预算等，去推荐合适的产品。

如果你在理赔方面有任何疑问，都可以点击文末卡片，预约专业的老师来为您解答。

四、写在最后

回顾过去一年，这一笔笔理赔款的背后，曾经支撑了多少个家庭。

今天我们给大家公布这些数据，也是希望大家更懂保险，并能够根据自身情况买好保险。

万一在某一天，不幸来临之时，也能用好保险。

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