杭州汽车保险还需科学理赔

为了让杭州等地车主明白杭州 车险理赔流程， 慧择网特意在慧择网网销平台上对所有的杭州汽车 保险险种保险条款、承保范围和理赔服务进行了详细的说明。车主可以根据自身需要，自由选择，也可以请慧择车险专家为你“量身定做”推荐险种。

　　杭州汽车保险出事需保护现场
　　保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知 保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带 保险单正本、驾驶证、行驶证、 被保险人的身份证到保险公司正式报案。 车险条款通常规定在出险后48小时内 报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

　　杭州汽车保险出事需通知保险公司定损
　　定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

　杭州汽车保险出事需提交相关单证
　　提交索赔单证，领取保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、 医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本（复印件）、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照（即小李的驾照）复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

　　杭州汽车保险出事需及时报案
　　特殊案件的理赔当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队；然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

在杭州车险高速发展的同时，伴随而来的杭州车险理赔服务方面的矛盾和问题也不断显现。消费者在购买杭州汽车保险之前，需要提前做好保险功课，以免理赔时陷入被动局面。