汽车保险人损怎么处理?
交通事故在现今道路上汽车繁多的社会并不少见,一旦交通事故发生之后,我们将会面临很多的纠纷和麻烦,其实物损还是比较好处理的,我们需要在事故发生之后及时报案。但是人损就会涉及到很多的事情,那么我们今天就一起来看看交通事故发生之后如何处理?
1、报案:事故发生后可先向交警部门报案,并向保险公司报案,尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。因抢救受伤人员而变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照。
2、现场处理:交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片;人伤事故扣证或者扣车是难免的;听交警安排送伤者入院治疗;涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。
3、医院处理:如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付,保留好垫钱票据。
4、事故调解等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。调解原则:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。如果对交警责任认定有异议,及时提出行政复议,行政复议时间为3个工作日。调解是在保险公司赔付标准的基础上寻求双方的意向的一致。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准,则可通过法律途径解决,向法院起诉,追加保险公司为第二被告,保险公司收到传票,庭上应诉,最终根据法院判决书履行理赔款。
5、定损修理:拿到责任认定书,如仅自身车辆有损坏,取车或取证。如仅自身车辆有损坏,通知保险公司定损——修理厂修车——车主提车。如涉及三者车辆,将车辆(本车、三者车辆)送抵定损中心并同时通知保险公司,定损——修理厂修车——提车。
6、损失理算、赔付
保险公司收到我们所提供的索赔文件后,就会对相关文件所涉及的内容进行核对,确定最终赔偿金额。保险公司财务人员根据理赔人员调整的金额,将赔款转入业主指定账户。
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