2024-01-26
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保险是现在大家会用来规避风险的一种产品,但是在购买保险的时候也会遇到一些欺诈的情形,我们需要了解的就是为推动保险业运用信息技术防范保险欺诈风险,提高车险反欺诈信息数据的规范性、准确性和完备性,保监会制定了车险反欺诈数据规范。提示您,在办理车险理赔时注意以下事项,谨防车险欺诈:
一是审慎授权,我们在把权利交给别人的时候一定要好好的考虑,经过自己的深思熟虑,妥善保管个人证件。车辆发生保险事故后,应及时拨打保单上印制的保险公司报案电话,说明车辆事故发生经过及损失情况。如果需要委托他人代办理赔,应选择正规修理单位,亲笔签署委托授权书,确认授权范围和有效期。特别需要注意的是,要妥善保管个人身份证件,不要轻易将证件原件交与他人;提供证件复印件时,应注明使用范围、有效期、车牌号等。
二是理赔和维修的相关方面,我们在汽车理赔的时候一定要注意的就是关注维修记录和理赔记录。车辆完成修理后,应要求修理单位明示维修项目和维修金额,以便与保险公司核对理赔记录。车险理赔结案后,应及时查询理赔记录,重点核对出险次数及赔款金额。您可以选择拨打保险公司客服电话、登录保险公司官方网站或登录北京保险行业协会车险信息平台等方式进行查询。
三是及时发现不正常的权利。发现索赔次数或者赔偿金额不正常的,应当及时联系有关保险公司核实。如果确认索赔记录有错误,可以与保险公司合作,向汽车保险信息平台申请更正索赔记录。发现涉嫌违法犯罪的,可协同保险公司一并向公安机关报案,切实维护自身权益。
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