车票保险单上印着别人证件号码,车站负责人称是退票
最近,以市民在长途汽车站买票时,不小心发现保险单上登记的身份证信息与他自己的身份证不符。有了钱,保单持有人就不是他们自己了。为什么?昨天,车站负责人说,大齐购票时应附退票保险单,这是我们工作的错误。
12月8日下午,一对年轻夫妇在长途汽车站候车室等公共汽车。几乎同时,这对年轻夫妇手上拿着不同的票:那人买了这张票,上面有意外保险,而女友却没有保险。更令人惊讶的是,这个人的意外保险单的身份证号码不是他自己的。号码显示,身份证持有人出生于1978,而持票人声称不满25岁。
那个男人说他买票时不强调保险,但是因为他女朋友的票没有保险单而感到困惑。许多旅客购买的保险单与此相似,身份证也很多,但都不是个人的。几乎没有人对保险政策有疑问,保险单是与票连接在一起的,并用红色邮票覆盖。
而乘客注意到这一点,是在之前的12月3日下午,当时他与3名朋友到长途汽车站,买了4张到长沙的车票。问题出在保险单的被保险人证件号一栏,所填的一串以430124开头的身份证号码,并非本人的。我是1988年出生的,上面登记的属于1990年出生的人。随后他又查看同行3人所买保险单,都是别人的身份证号。
这样的保险有什么用?为此感到很不舒服。
8日下午,长途汽车站相关负责人说,乘客是否购买保险遵循的是自愿原则,若购买,需出示身份证。保金从0.5元到3元不等,但以1元居多。保险单是索赔的重要凭据,但与车票一并出示才能生效。
对乘客所遇情况,该负责人给出的解释是,车站每天有不少回收票,部分是购买了保险单的。进行第二次出售前,不排除有售票员图省事,把车票连带作废的保险单,卖给下一名乘客。
如何保障购买者的权益?负责人回答说,这是车站的错误,并会通知列车长撕毁无效保单,并保证不会再次发生。
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